2020年3月23日 星期
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泉企加码“线上营销”
加码线上直播、开启全员营销,泉企在面对新冠肺炎疫情挑战时,通过积极布局线上业态,为企业注入流量与订单

一场突如其来的新冠肺炎疫情,让不少泉州品牌的线下销售渠道受挫:实体店纷纷闭店、消费者购买活动减弱,导致企业门店营业额下降、季节性新品滞销等。面对疫情带来的挑战,泉企积极从危机中寻找转机,加码直播、社群营销等营销新模式,主动开启“线上营销”。这些积极有效的尝试,为企业注入巨大的流量与订单,也加速推动企业的数字化改革进程。

加码“直播带货”

在新冠肺炎疫情防控期间,泉企纷纷以线上直播的形式破局,为企业带来巨大的线上流量与实际订单

“和其他茶叶品种的外形以条形、扁形为主不同,铁观音经过摇青、包揉成型等十几道工序后,形成球形或半球形等形状,‘形如观音重如铁’,冲泡后有天然的兰花香”。3月18日,由八马茶业董事长王文礼领衔的八马“直播天团”登陆京东春茶节,为安溪铁观音站台,并带货直播,在4个多小时的直播中,最高观看人数达23万人,累计点赞数超50万个。

受新冠肺炎疫情影响,不少泉企面临延缓开工、库存压力大、线下销售受阻等情况。和八马类似,在疫情防控期间,泉企纷纷以线上直播的形式破局。2月28日,匹克在视频平台B站直播发布了氢弹科技跑鞋—001,吸引了3.2万人参与匹克历史上首场运动科技“云发布会”。该产品在3月5日全网正式发售后,10小时销量突破10000双,位居天猫鞋类销量TOP4,成天猫鞋类销量前十的唯一国货。

安踏从2月起推出了“#安心在家,踏实锻炼#”线上健身教学活动,先是由张继科、武大靖等奥运冠军出镜,为消费者录制健身教学视频并制作成GIF动图。此后,拳王邹市明、自由式滑雪世界冠军谷爱凌、演员关晓彤等安踏代言人都纷纷加入到线上运动教学的行列中来。根据安踏官方数据,安踏旗下微信公众号给微信商城带来了61%的流量增长。3月5日,安踏更是首次“牵手”带货达人李佳琦,旗下的泡泡跑鞋“登陆”李佳琦淘宝直播间,天猫首秀五分钟销量就破万双。

特步则由代言人汪东城等发布家庭训练视频,以“#特步宅运会#”为话题,并联合少林寺发布少林八段锦教学。同时,从2月下旬开始,特步的4000余家终端店都开设了线上小程序,店铺的店员纷纷变身为平台主播,通过“特步运动+”线上小程序进行现场直播,积极演示各类产品,并于2月18日创下了单日小程序销售额破800万元的记录。

鸿星尔克在3月5日的18:00起,连续6小时同时在拼多多拼内购小程序直播、腾讯直播、拼多多APP站内直播三大平台进行了一场带货直播,3个直播间总观看人数达8万人次,拼多多APP产生销售额45万元,拼内购小程序产生销售额118万元。

近日,福建七匹狼实业股份有限公司CEO李淑君和设计总监尼克化身“带货王”,在七匹狼小程序直播间上销售七匹狼服装,通过互动畅聊、抽奖、满额送礼等丰富形式,实现了销售与口碑的双赢。仅仅1小时,两大直播间互动总数超13万次,观看总人数超2.9万人次,单直播间销售额38万元,含时段秒杀销售额超128万元,众多七匹狼2020年春夏新品瞬间售罄。

九牧通过线上直播,于3月12日开启了工厂直播抢购会暨九牧董事长林孝发直播首秀,全网预定总数达15200户,预售金额1亿元,并于3月14日由九牧副总裁林晓伟与财经作家吴晓波进行首次跨界直播,现场观看人次超330万,短短时间内直播关注度突破3000万。

启动“全员销售”

泉企纷纷通过发力社群销售的模式,开启线上全员营销模式,争夺线上消费资源

新冠肺炎疫情防控期间,线上渠道成为了市场中所有品牌必争的“桥头堡”,谁能在现阶段的线上争夺中做得更好,谁就能在疫情结束之后的消费反弹中占得先机。为此,泉企纷纷通过发力社群销售的模式,完善线上销售之路。

“‘老佛爷’品牌下午14:00—17:00开启秒杀活动,机会不容错过!”3月15日,七匹狼集团党委副书记、纪委书记、公共事务部负责人罗龙祥在朋友圈“叫卖”自家产品,用户只需长按小程序码便能直接进入微信商城进行购买,并享受折扣价。“为了应对疫情挑战,集团不仅推出线上官方商城小程序、直购商城及云店,还开展了爆款推荐、尖货秒杀、全民云拼团、超值特惠等活动,并将一直持续到6月底”,罗龙祥告诉记者,疫情发生以来,集团员工积极开展了线上全员营销模式,并推出了“风月同天 万类共生”自然守护者系列T恤、“逆行斗士”英雄战衣等与疫情主题相关的新品,打造销售新契机。“其中‘逆行斗士’系列联合了微笑明天慈善基金会,用户每在线上购买一件系列产品,集团就会向微笑明天慈善基金捐出30元”。罗龙祥表示,通过公益的形式,践行集团的社会责任。

据安踏集团相关工作人员介绍,新冠肺炎疫情发生后,安踏有超过3万名员工及经销商伙伴参与了线上销售,各品牌的销售团队和品牌支持团队以及所有的管理层和共享团队都在开微店,并推动团队主动接触、了解消费者,增强消费者黏性。“为了加深消费者与品牌的连结与情感,公司还同时采取了多种不同的互动营销手段”,该相关工作人员表示,早在3月初,安踏便与迪士尼进行合作,围绕电影《花木兰》进行了整合营销,推出了少女感的“花”系列、英姿飒爽的“木”系列、高洁素雅的“兰”系列,每个字都象征了木兰人生的不同阶段。并且在微博上开展了“#安踏花木兰#有#够飒#”的话题传播,收获了相当高的热度。除《花木兰》外,安踏还与宝雀羚、可口可乐等品牌跨界联名推出了系列产品。

新冠肺炎疫情发生后,鸿星尔克也开启线上全员销售,从2月28日开始,由集团销售运营中心联动分销业务管理中心、儿童发展中心牵头开展了为期8天的“鸿星尔克×拼多多拼内购”项目。据福建鸿星尔克体育用品有限公司人力行政总监张海华介绍,在集团2万多名员工的不懈努力下,项目圆满收官,共计销售1380万元,打了一个漂亮的“新零售战役”。“活动期间,我们也顺势推出免单、1折等优惠措施及各种员工内部折扣价,并推出‘线上付款送口罩’等活动,力求最大让利消费者”,张海华表示,接下来公司还将登陆上海时装周,首发“尔克奇弹”全系列产品,并在天猫“云上时装周”进行直播,通过线上线下共同发力的形式助力产品销售。

“疫情发生后,公司转为‘练内功’,推动在线运营,通过各种方式保持跟客户的黏性,同时在线上和线下稳定供应链和合作伙伴信心。”八马茶业品牌中心福建区域负责人徐秋艳告诉记者,疫情期间的线上销量在春茶期间(3月1日至3月10日)同比增长了77%。“3月15日,公司精心制作的首批3000份湖北春茶恩施玉露,已经抵达武汉雷神山医院、武汉大学中南医院等医疗机构的医护人员手中,价值84万元左右。”徐秋艳表示,公司还于15日开启了线上爱心预售:一份茶叶两份爱心。消费者每购买一份八马茶,八马赠送一份同款茶叶给在湖北抗疫的一线医护人员。

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