为了能留住消费者,充值预付式消费成了商家常用的营销手段。然而,充钱时笑脸迎客,服务时态度降级,更有甚者一夜之间关门跑路,让消费者的钱打了水漂,这种现象时有发生。近年来,餐饮连锁店、早教机构、健身房、理发店、瑜伽馆等成为“老板跑路”的重灾区。有人发现,其中许多门店的闭店流程惊人的相似:先更换法人,再搞促销活动,最后关店消失。于是,一种游走在灰色地带的职业——“职业闭店人”慢慢浮出水面……
事件回顾
海鼎荟门店关停前
拖欠店租更换法人
今年11月底,海鼎荟泉州、晋江、厦门三家门店突然闭店,让不少消费者猝不及防。众多门店会员反映,他们还有几千元甚至上万元未消费,然而储值已被清零。
记者了解到,在闭店前,海鼎荟做了10周年庆营销活动,在各短视频平台大肆宣传,并推出午餐270元、晚餐343元的优惠团购券,吸引了不少消费者囤券。在闭店前两日,海鼎荟的官方抖音账号还在发布门店的宣传视频。
此外,泉州海鼎荟餐饮管理有限公司、晋江海鼎荟餐饮管理有限公司在闭店前均备案了法人变更信息。而闭店后,门店还欠着物业费和店租。
记者调查
玩起金蝉脱壳术
协助经营者逃避责任
记者辗转找到熟悉“职业闭店人”操作的王先生。他告诉记者,“职业闭店人”通常在商家面临经营困难或准备关闭时介入,利用“帮你免责”等噱头,与商家达成涉嫌违法的闭店约定,然后评估商家可能承担的债务金额,并以此收取一定佣金获利。
王先生说,“职业闭店人”通常会在商家闭店前,以店庆、买赠活动、节日大酬宾等名义组织促销活动,以薄利多销的方式诱导消费者预付费用,从而“套现”商铺的最后一丝价值,随后关店跑路。关店后,消费者便无法联系到原经营者。即便能够联系上,经营者也会表示“积极支持”消费者以民事诉讼的方式主张权利,因为“职业闭店人”已经帮助他们“金蝉脱壳”,消费者只能找无偿债能力的背债人。
此外,有些“职业闭店人”还会提交公司没有负债的虚假承诺,进而完成公司的注销登记手续,目的就是在债权人不知情的情况下完成事实上的闭店。待消费者决定诉讼维权之时,该店铺已被注销,诉讼主体已不存在,导致连基本的立案程序都无法推进,从而阻碍消费者维权。
转嫁债务和责任
“背债人”当替罪羊
据王先生介绍,“职业闭店人”的操作,首先要找到一个甘愿做替罪羊的“职业背债人”。能参与闭店的“背债人”必须是征信“纯白户”,也就是从未申请过贷款或信用卡,征信系统中没有任何记录的人。
“职业闭店人”通常会以高额回报招揽“背债人”,再以过桥贷款等方式提升短期信用资质。他们可能通过非法渠道盗取或购买无负债、无财产、无子女等群体的个人信息,或者选择公司中文化程度不高、法律意识不强的边缘人员,再以高额回报加以利诱,最终使得原公司的法定代表人及股东,变更为不具备可供执行能力的“背债人”,帮助实际经营者逃避法律责任。
有些中介会在网上招募“背债人”,针对社会闲散人员和教育水平较低的人群,以高额回报为噱头忽悠人来“背债”。起了贪婪念头的人会认为自己本身没有资产,一辈子也赚不到那么多钱,就心动了。可是当了“背债人”后,伴随他下半辈子是“失信人员”的标签,自己的下一代也会被影响。
王先生告诉记者,“背债人”的入职门槛低,但有的公司对年龄会有特别的要求。中介要先对“背债人”的身份进行包装,再通过合法程序变更为公司法定代表人,使本应由原法定代表人承担的债务和责任全部转嫁到“背债人”一人身上。“有的人本身平平无奇,却是六七家公司的法人,那这人很可能是‘背债人’。”王先生说。
招募“白户”工具人
以各种名目申请贷款
实际上,“职业闭店人”只是“背债”产业链的一个分支。中介招募“背债人”出卖个人征信,操作方实际操盘,对“背债人”的财务状况进行包装,替代企业法定代表人承担债务,或者从银行骗取房贷、装修贷、企业贷等大额信贷。一旦资金到手,中介和操盘手全身而退,留下毫无偿还能力的“职业背债人”面对逾期债务以及失信的人生。
此前,鲤城公安分局经侦大队破获了一起以余某武为首的特大贷款诈骗案,该团伙先后以消费贷、经营贷、信用贷、房贷等各种名目申请贷款200多次,骗取多家银行贷款共计3000多万元,其中就涉及“职业背债人”的身影。在该案件中,余某武从全国各地招募来30多名没有信用记录的“白户”。他们都有各方面的资金需求,急需贷款,但苦于没有抵押物,无法从银行贷款。余某武忽悠他们,称来泉州贷款容易,能赚大钱。
这些“白户”到泉州后,余某武首先对他们进行包装,出钱帮“白户”在泉州买房,同时,让他们将户口迁到泉州。有了房产和户口,“白户”贷款的条件就成熟了。余某武指挥他们到各家银行进行贷款。余某武还帮这些“白户”虚假注册公司,给公司“刷流水”,“白户”就能以各种名目到银行申请企业经营贷,而这些贷款的资金最后都进入了余某武的账户。此外,余某武还让“白户”到各家银行办理多张信用卡,信用卡的钱也被余某武刷出来存入自己的账户。
起初,余某武还会给“白户”一些甜头,后来就找各种借口推托,直到“白户”所有信用被消耗光。这些“白户”表面上光鲜亮丽,有房有车有企业,实际上只是贷款工具人,名下背负了巨额债务。作为诈骗共犯,他们都要受到法律制裁。