早报讯 （融媒体记者许奕梅 通讯员马鹏智）前日，市民金先生将一面写有“尽心尽责系百姓，热心服务暖人心”的锦旗送到泉州市公安局鲤城分局义全街警务站，对警务人员及时救助迷路的九旬祖父表示感谢。

9月17日下午4时许，一位热心群众领着一名步履蹒跚的九旬老翁来到警务站求助：“我看老人家在路边转悠半天，像是迷路了。”警务站队员立即耐心询问老人的姓名、家属联系方式等信息，可老人年事已高，记忆模糊，无法清晰表述。

询问中，队员得知老人还没吃饭，立即拿来面包和矿泉水给他充饥。同时，队员将该情况上报，询问是否有老人走失的报警记录。

随后，警方了解到，市民金先生在当天下午3时许报警，称自己的九旬祖父独自外出后失联，描述的特征与迷路老人高度相符。队员将老人在警务站的消息告知金先生。10分钟后，金先生匆忙赶到警务站，见到老人安然无恙，连声道谢。