月薪过万元、零门槛入职、百分百包就业……当下,一些不法机构打着“家政公司”的名义,声称能为求职者提供各类高端高薪岗位,实际却是以“高薪工作”引流,诱导求职者支付高额费用,变相推销各种培训课程,成为新型“招转培”求职陷阱。
【遭遇】
高薪引诱邀请到店
推荐岗位交钱培训
去年年底,李女士接到了一家“家政公司”的招聘电话,说可以提供高端月子会所的工作岗位,“待遇优厚,月入万元以上”,并热情地邀请她到线下门店考察。在对方连日游说下,李女士决定前往门店了解情况。
然而,李女士到店后,对方并没有直接提供高薪岗位,反而夸赞李女士“面相亲和”,建议入职“规划师”岗位,称这类工作轻松体面,每天只需坐在办公室打打电话,邀约有意向的求职者到店面试就行,收入远超一线家政岗位。同时,对方还承诺,岗位有底薪,缴纳五险。“新员工第一个月就能挣七八千元,熟练后月入两三万元轻轻松松。”对方甚至还晒出了所谓的员工工资单。
优厚的待遇让李女士有些动心。得知她有康复理疗从业经验,对方顺势引导:“凭借你的医疗基础,只需再考取几个证书提升一下专业性,后续招生时会更有竞争力,薪资涨幅更快。”
随后,工作人员向李女士推荐了包括母婴、家政、护老、收纳在内的14门培训课程,课程单价从2180元至4680元不等。见她有些犹豫,对方表示,所颁发证书是全国通用的职业资格证书,且员工入职三个月业绩达6万元,即可全额退还所有培训费用,还宣称99%的员工都能轻松完成业绩目标。
尽管李女士对“入职先交钱”抱有疑惑,但想到考取多项职业证书本身也是一种自我提升,工作几个月之后还能退费,看起来“稳赚不赔”。最终,她花费7098元,报名了产后修复、小儿推拿、家政三门培训课程。
从幼教机构退休的赵阿姨,同样被“高薪工作”吸引到一家公司。面试时,得知她有幼教经验,工作人员便建议适配公司稀缺的“讲师”岗位。“入职一到三个月为初级讲师,月收入可达一两万元;之后晋升为高级讲师,月收入最高可达五六万元。”对方描述着讲师岗位的广阔前景。
随后,工作人员告诉赵女士,从事这项工作,仅凭过往的幼教经验还不够,必须参加公司培训、考取相应的讲师资格证书才能上岗。为争取这份高薪工作,赵女士咬牙报了8800元的讲师课程,又在工作人员的劝说下,报考了早教、家政、收纳等多项培训课程,累计花费15316元。
然而,缴费之后,两位求职者才发现,所谓的培训完全流于形式。李女士参加的线上培训,仅需用指定软件刷完课程时长;而赵女士参加的线下培训课程中,近一半时间都是工作人员轮番用不同话术,诱导学员追加其他高价培训课程。所谓的考试,也只是走个过场,“考试过程中还可以随时用手机查资料,几乎是零难度拿证。”这让两位求职者心生疑惑:“培训过程这么水,拿到的证书能有含金量吗?”
【套路】
承诺福利都是噱头
实际工作像搞传销
等拿到证书之后,现实又给满怀期待的求职者泼了一盆冷水——所谓的高薪工作、稳定就业、全额退费都是虚假的承诺。
在入职前三天的岗前培训中,李女士接受的竟是虚假招聘话术、客户压单技巧等培训内容。“教的都是怎么夸大岗位薪资待遇、怎么规避敏感问题、线下面谈时怎么连环压单,还要求我们精准捕捉不同人的求职痛点,用针对性话术洗脑。”她说,公司特别提到,求职者如果询问入职前是否需要缴费培训时,必须统一否认,尽可能诱导求职者到店面试。
很快,李女士摸清了自己一步步被骗的套路。每天,公司强制要求员工拨打至少150个电话,套用统一话术邀约求职者到店面试。同时,要求员工每天在朋友圈、求职群发布根本不存在的虚假高薪招聘信息,所有招聘内容都有模板,薪资待遇可随意篡改调高。整套操作的目标十分明确:以高薪岗位为诱饵,吸引不明真相的求职者到店,再由各级工作人员通过话术施压、连环洗脑,让求职者花费高价报名培训课程。
不仅工作内容涉嫌欺诈,公司承诺的高薪、底薪、社保等福利也都是噱头。李女士后来搞明白,所谓的底薪并非“无责底薪”,只有缴费11800元以上,才能享受所谓的底薪待遇,且拿到底薪有严苛的业绩考核标准:7天内必须开单、半个月完成5000元业绩、三个月累计完成6万元业绩。如果未达标,公司可直接辞退,或向员工施压,逼迫其主动离职。更离谱的是,入职时她仅签字确认了一份“工作管理规范”,始终未签订正式劳动合同,社保福利更是无从谈起。
而求职者考取的各类证书,也并不是公司所宣称的“全国通用”。记者了解到,求职者拿到的证书为中国商业联合会颁发的“职业技能培训证书”。今年5月,这家机构专门发表声明,表明此类证书仅为行业自律性培训结业与技能水平证明,不属于国家职业资格证书,不能作为上岗准入、执业资质、升职加薪的法定依据。
而公司承诺的“包就业”更是一纸空文。赵女士在学完讲师课程后,被公司告知“目前不缺讲师岗位”,仅凭她学完的课程还无法上岗,要想当讲师,必须再交钱多学几门。
入职后,李女士每天都备受煎熬,“就是拿自己当初上当受骗的话术,再去欺骗更多人”。看清所有骗局后,李女士想要离职维权。可是,当她与同期入职的几名求职者一同前往公司要求退费时,却遭到公司强硬拒绝,对方以“合同合规、已完成培训课程、服务履约完毕”为由,拒不退款。
此时,李女士等人才发现,大家早已陷入不法机构精心设置的陷阱。当初缴费学习时,公司仅让她们签署了简单的电子培训合同,而所有高薪、底薪、退费政策、社保福利的承诺,全部未写入任何书面协议,也未开具正规发票和缴费收据。在整个过程中,大家也没有留存录音等有效证据,想要维权却无从下手、困难重重。
【提醒】
“招转培”涉诈骗犯罪
求职牢记“五不”原则
近年来,以招聘为诱饵、以培训为幌子,诱导求职者支付高额培训费用的“招转培”求职陷阱层出不穷。
今年5月,人力资源和社会保障部等多部门联合发布警惕“招转培”“培训贷”的风险提示,并拆解了这类乱象的标准化套路。
这类套路分为三步:第一步,不法机构发布虚假招聘信息进行引流,以“零门槛”“高薪工作”等作为诱饵,吸引求职者前往线下面试;第二步,刻意贬低求职者能力,在面试过程中,强调求职者“能力不足”,打击求职者自信心、制造焦虑,顺势向求职者推荐所谓的“岗前培训”“内部培训”;第三步,诱导求职者支付高额费用或办理贷款参加培训,机构以“培训后快速上手”“包就业”“保证收入”等话术,伪造聊天记录、成功案例等虚假信息,诱导求职者参加培训。
“从刑事层面看,这类‘招转培’行为或涉嫌诈骗犯罪。”北京常鸿律师事务所彭艳军律师分析称,这类机构对外宣称“高薪岗位”“包就业”,实际并无真实用工需求,培训内容敷衍、证书无含金量,且求职者最终无法获得承诺的工作,这些行为涉嫌构成诈骗罪。而从民事法律角度看,这种行为已构成民事欺诈。
针对求职者维权难问题,彭艳军建议,受害者可以全面收集相关证据,包括招聘信息、面试邀约记录截图、培训合同、缴费凭证、公司虚假承诺的电话录音、聊天记录、公司内部话术、工作要求等,向公司所在地公安机关报案,或通过“12333”热线向人力资源和社会保障部门投诉举报。同时,也可以“受欺诈”为由向人民法院或仲裁机构请求撤销培训合同,并要求返还培训费,“多名受害者可联合举证、相互作证,形成证据链”。彭艳军说。
此外,彭艳军提醒,求职时要牢记“入职前任何收费均涉嫌违法”,且求职时要主动核实机构资质,要求对方出示《人力资源服务许可证》《职业技能培训许可证》,并通过国家企业信用信息公示系统查询经营范围。“要坚守求职‘五不’原则:不轻信口头高薪承诺、不随意签署格式合同、不扫陌生二维码、不点未知贷款链接、不向私人账户转账,从源头规避‘招转培’骗局,守护自身合法权益。”(北晚)