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不再“粗放”开店 高端消费品牌线下玩法变了 2026年06月25日

早报讯 当下,国内高端消费市场步入结构性调整周期,过往粗放式拓店模式退场,高端消费品牌加速对线下门店网络进行系统性重塑。

《2025国际奢侈品行业研究报告》显示,2025年上半年,奢侈品行业线下布局迎来明显战略转向,发展重心从单纯的规模扩张,转向精品化、旗舰化、体验化并行的全新模式。

近两年,多家头部品牌持续推进渠道升级:卡地亚(Cartier)年内关闭5家门店,撤出福州、贵阳等城市;位于北京国贸商城的日本高端珠宝品牌塔思琦(TASAKI)旗舰店也在今年6月关闭;蒂芙尼(Tiffany)关闭曾为“亚洲最大的门店之一”的上海香港广场旗舰店。

此外,其他业内品牌也在同步推进门店精简工作。门店收缩的背后是品牌渠道策略的深度调整,古驰(Gucci)和葆蝶家(Bottega Veneta)等品牌在退出下沉市场的同时,转而加码北上广深等核心城市旗舰店建设。

与此同时,行业还呈现出“去商场化”的轻量化渠道趋势,普拉达(Prada)等品牌依托上海荣宅等历史街区打造限时快闪店,形成“重资产核心旗舰+轻资产文化快闪”的立体布局,并搭配数字化私域体系,搭建线上线下融合的运营闭环。

从市场基本面分析,国内高端消费市场步入存量竞争时期。过去“跑马圈地”式的拓店模式漏洞不断显现,大量低效门店成本高、收益低,拖累品牌整体盈利。此外,消费者需求持续升级,除产品本身外,大家对门店场景、文化氛围、专属定制服务提出了更高要求。

在对外经济贸易大学教授、中国奢侈品研究中心主任张梦霞看来,1.5%的高净值客群贡献了行业52%的销售额,该群体重视私密性、稀缺性与品牌文化;而中等消费群体态度趋于谨慎,数据显示,非一线城市新店数量同比下滑48%。

站在行业发展的视角来看,高端消费品线下零售的未来发展路径已十分明确。奢侈品专家、要客研究院院长周婷认为,未来奢侈品牌的整体零售体系,将全面以数字化为核心进行重构与升级,线上会承接商品展示、客户咨询、下单成交、日常服务等主流销售环节功能,成为零售运转的主力载体。

“结合要客研究院对高端消费品零售行业的长期监测与趋势研判,未来3至5年内,整个行业的线上下单率将突破80%。受这一趋势影响,品牌无需再密集铺设大量门店来支撑销售。从长期发展来看,行业或将形成一城一店一网的成熟布局模式,单座城市不再分散布局多家门店,而是集中资源打造一座规格出众、功能完善的独立旗舰大店,再搭配全域数字化线上网络,统筹服务全城客户。”周婷说。

(新华网 刘梦嫣)