手机“以租代购”是近年来一种新兴的租赁模式，迎合了不少年轻人的需求。有平台方称，消费者每月只需要支付一杯奶茶钱，就可以拥有最新款或者更高端的手机。但不少消费者反映，大部分平台默认租期是1年及以上，一旦逾期就必须支付高额的买断费；还有消费者遇到过暴力催收的情况。租赁手机市场到底该警惕哪些风险？

■归还被索要折损费

去年11月，四川的李先生在租赁小程序上租到了一部99成新、内存为256G的蓝色手机，租期一年，分12期支付，首期仅需支付1元，之后的11个月每月需支付445.33元。

今年11月12日，租约到期，根据合约，李先生可以选择归还手机，也可以再花6000多元买断该手机。因为买断费用太高，李先生最终选择归还，将手机寄还商家。快递信息显示，11月14日商家已经签收。不过，收到手机后，商家并没有终止合同，而是要李先生支付将近1000元的折损费，或者直接将手机买断。

“商家签收之后，中间间隔了两个星期，给我发了一张验机报告过来，验机报告上面写着‘有一些轻微划痕，扬声器没有声音’。”李先生介绍，验机报告上写着，手机为八成新，屏幕细微刮痕，边框轻微老化和细微刮痕，后盖细微老化，扬声器无声。

对这样的验收结果，李先生并不认可。

在寄出手机前，李先生拍了视频留底，从视频看，手机看不出明显划痕。

■屡遭消费者投诉

除了到期归还时遇到索要折损费的情况，手机监管锁的问题也让众多手机租赁用户头疼不已。所谓的手机监管锁，其实是商家对用户的一种限制，如果用户出现租金逾期或者逾期未归还手机的情况，手机会被锁定。

家住贵阳的张先生介绍，上个月，他租用的手机到期，考虑到使用习惯和手机里的资料存储情况，他决定买断该手机。

不过，买断之后，商家并没有解除手机的监管锁，而是让张先生自行处理。

张先生还称，手机的租赁费用加上买断费用已经超过了去年同期该手机的官方售价。

“当时也没想这么多，但是在后来还款过程中就发现，每个月还完，最后结算的时候怎么花出去这么多钱，感觉被坑了。”张先生说。

在黑猫投诉平台上以“租手机”为关键词进行检索，有近3万条投诉，涉及到期续租加价、买断价格远高于市场价、维修时发现手机实为“翻新机”“资源机”、暴力催收等，甚至有用户反映租到过“赃物”，被警方没收。

■专家建议加强监管

此外，在投诉较多的租赁平台搜索发现，验收手机、折损费定价、违约赔偿等环节完全由平台和商家决定，用户几乎没有有效的申诉渠道。

以“低月租”吸引消费者分期租赁，实际上却隐藏着环环相扣的套路。在消费者加强自身保护的同时，有关方面对商家是否应该加强监管？

对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出，商家有权自主设置经营活动的规则，但要公平合理，不得损害消费者的公平交易权。

他建议，市场监管部门应加强对互联网消费金融行业的监管，特别是在“以租代购”的模式下，大学生等年轻群体存在超额支出、隐私泄露、遭遇诈骗等风险，对于行业中存在的违法违规行为，应及时进行监管。

陈音江说：“本身它是一个租赁机构，现在网上有这么多消费者投诉，它的经营模式值得有关部门重视，应该及时介入，要查清楚这是不是一种合法合理的经营行为，是不是存在隐性的安全风险，是否存在侵害消费者权益的陷阱行为。”（据央广）