■早报记者 郭剑平 文/图
商家只需负责供货、发挥生产制造上的优势,而像运营、数字营业、物流、关检汇税等复杂的流程,都可以托管给平台负责,商家专注货品,做甩手掌柜,便可实现极简出海。
自去年9月拼多多海外平台Temu推出平台品类自营全托管模式以来,速卖通、Lazada、TikTok Shop等也相继宣布推出自己的模式,入局“全托管”。为助力泉州企业拓展出海渠道,12月14日,泉州跨境电商协会联合Lazada官方举办“全托管助力中国产业带出海东南亚(泉州站)”活动,分享平台全托管业务模式,吸引了众多泉州卖家到场参与。
全托管模式成为卖家新选择
店铺运营怎么弄?这么多国家和地区的物流要怎么做?卖到海外之后,遇到售后问题怎么办?这些问题像“拦路虎”一样,把许多拥有优质产品或供应链但缺乏跨境电商运营经验的实体企业挡在了外面,困扰着他们想要出海销售的进程。而传统跨境平台门槛高,流量、运营、合规等成本上升,进而导致利润被压缩,也成为催生全托管等外贸创新模式出现的重要因素。
今年以来,各大电商平台应运推出的“全托管业务模式”,成为众多中国卖家的新选择。东南亚地区向来是各大电商巨头的必争之地。今年6月,覆盖东南亚市场、年成交额突破210亿美金的Lazada推出全托管业务模式,受到泉州卖家的关注。
据介绍,Lazada全托管业务模式是,商家只需负责供货和发布商品,运营、物流等环节交由平台打理:0佣金、0扣点,广告营销平台承担,零售段物流平台承担;平台有备货模式和JIT模式,备货模式有一定库存深度,需要按周期补货,更适合偏日用消耗品、普通标类商品,JIT模式需要48小时发货到指定仓或者24点前揽件。
这种全托管模式给卖家带来的好处也是可见的:降低运营成本,提高流量转化率,同时优化仓储物流。
大平台青睐泉州优势产业带
“菲律宾的主要消费者偏年轻化,基础休闲、欧美风、美式复古等是热销的风格,纯色、格子、条纹、印花、工装口袋等元素很热卖;泰国消费者社交媒体渗透率高、KOL带货、种草接受度高,素色、字母印花、IP元素等元素很受欢迎,男式T恤、男式内裤是潜力品类;新加坡/马来西亚的消费力相对较高,男式衬衫、polo衫、西裤等是潜力商品;越南热卖元素有基础纯色、字母印花、大logo等。”在日前举行的“全托管助力中国产业带出海东南亚(泉州站)”活动现场,来自Lazada的官方经理在介绍了该平台的全托管模式之后,结合泉州产业带特色,着重解读了有关鞋服类目以及供应链备货及政策扶持等,得到了泉州卖家的热烈响应。卖家们不仅了解了当前平台上鞋服运动品类的top款,也对平台明年发展趋势有了更直观的认识。
实际上,今年6月,速卖通和淘工厂平台的无线通讯行业团队针对泉州无线电对讲机的优势产业带,专程来泉州举办行业策略分享会,给泉州对讲机生产厂商、销售企业、电商企业带来行业最新选品策略和国家趋势,并针对工厂型商家推出全托管模式,针对具有中国品牌出海梦想的跨境商家打造全链路极简出海,提供物流、运营、售后等服务,助力泉州对讲机走向全球,受到泉州无线电对讲机行业的欢迎。
跨境电商成为增长的新引擎
当前,跨境电商正成为拉动中国外贸增长的新引擎,呈现出“速度快、体量大、后劲足”三大特征。公开数据显示,跨境电商占我国货物贸易进出口比重从2015年的1%增长到2022年的5%。今年1至9月,跨境电商进出口额达1.7万亿元,同比增长14.4%,占同期货物贸易进出口比重的5.5%。进入10月后,各地更是快马加鞭。记者了解到,今年1至11月,泉州综合保税区共监管跨境电商零售一般出口货物207.39万件,重1292.46吨,货值2.37亿元,分别同比增长118.99%、70.97%、46.10%。
“通过跨境电商平台这一新商业基础设施,生产商能够更好地洞察、把握消费者的需求以及需求变化,及时调整产品,降低库存,甚至在这个过程中,不断定位自己的品牌。”在业内人士看来,外贸新模式的“新”首先是新渠道、新市场,而其区别于传统外贸的“新”在于通过应用大数据、云计算、人工智能等前沿技术,在上游生产侧与下游消费者之间建立一种确定性的连接。