■融媒体记者 张素萍 许钹钹/文
王柏峰 胡彦明 吴嘉晓 庄丽祥/图
泉州蟳埔女话题抖音播放量破14亿，“泉州兔兔”话题点击量超3亿次，上榜中国“十大旅游向往之城”……2023年，泉州凭借多个“现象级爆品”在社交媒体出圈，成为短视频平台霸屏的“常客”，收获大批流量和游客，新晋网红城市成为泉州的新名片。频频出圈的泉州，如何将线上流量转化为文旅“留量”？如何从新晋网红转型为“长红”？昨日，市人大代表刘良、市政协委员何振良和泉州旅游协会研学旅行分会会长杨巍做客本社“融媒通两会”工作室建言献策。
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发展现状
线上线下“火爆”
流量泉州有“留量”
数据会说话。2023年12月底，联合国教科文组织发布《中国遗产新媒体传播动向报告》指出，“泉州：宋元中国的世界海洋商贸中心”传播呈现幂数效应，“泉州兔兔”话题点击量超3亿次、海内外超500万人次观看2023世遗泉州特别节目、全网超6亿次播放闽南音乐《算一算》系列，2023年世遗之城泉州又一次在全网频繁“出圈”。
现象级“出圈”的典型代表属于蟳埔女。兔年春节，一只头戴簪花的“蟳埔兔”打败了国内其他城市推出的兔年吉祥物，让蟳埔“火出圈”。接着，演员赵丽颖的簪花造型再掀热潮，毛晓彤、王冰冰、黄圣依、赵雅芝、沈梦辰、陈都灵、陈意涵、周雨彤和泉籍亚运冠军等众多明星、名人纷纷体验“簪花围”。名人大咖的示范和带动，掀起了一场持续整整一年的蟳埔女文化热。
线上流量的“加持”，为泉州带来了更多文旅“留量”，也让泉州有了更强的“吸金力”。回首这一年，泉州旅游市场供需两旺，假日旅游消费井喷，文旅市场成绩单亮眼，上榜“全国‘五一’假期酒店预订量增幅TOP10”、中国“十大旅游向往之城”，中秋国庆假期旅游收入及省外游客量均居全省第一。泉州还举办了“双周”活动、第五届海艺节、2023世界旅游小姐全球总决赛，吸睛又“吸金”，有效带动文旅经济发展。
配套设施待完善
旅游短板要补齐
新晋网红城市名片的获得，离不开从官方到民间精心发力的“文旅商”深度融合探索。然而，虽然近两年泉州游客接待量和旅游总收入迅猛增长，但仍存在基础配套设施、旅游公共服务不完善，文旅平台IP和产品IP不足等问题。
“我很喜欢泉州的文化，但到古城后发现，想从老城区去其他几个遗产点，没有直达的公交车。”上海的苏女士是一名世遗城市资深粉，她说，泉州有22个遗产点，但有些位置太偏，她选择了其中10个，但泉州的交通问题令她纠结。“除了泉州老城区的几个遗产点，其他的很分散，搭公交不方便，自己租车又担心停车问题。希望今后各个主要景点间能设置接驳车或直达的公交车。”
武汉的周小姐是泉州的“铁杆粉丝”，2012年起她几乎每年都到泉州来。“走不完的庙宇、美味的小吃，让我一而再、再而三地来到泉州，但我发现泉州旅游火了以后，很多酒店和民宿价格大涨。”多位旅游从业者告诉记者，泉州旅游热度大幅提升，但部分游客来泉州就只到西街，买些小吃、拍拍照，没有深入了解泉州的民俗风情，觉得泉州不好玩，“导游、讲解员的数量和质量要加快提升”。同时，泉州城市IP虽已具备一定知名度，但核心聚焦在古城区域和周边，滨海、山地、工业旅游要进一步挖掘，旅游公共服务还需进一步提升。
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两会声音
向哈尔滨取经
练好“内功”提升软硬件
“泉州是世界遗产城市、首批全国历史文化名城，拥有很好的城市IP和文旅发展的基础条件。但目前文旅发展集中在古城核心区，周边区域包括工业游、山地游仍未真正发展。”市人大代表、泉州英良石材有限公司董事长刘良说，泉州除了经典的世遗景观，人文与自然风光双美、山与海兼备，如何把“世遗IP”与山海景观、工业文化遗产等结合起来，是泉州文旅发展面临的一道考题。
在刘良看来，泉州已形成纺织鞋服、建筑建材、工艺陶瓷制品、食品饮料等产业，拥有丰厚的“文化家底”和产业基础，发展“智造泉州”工业游大有可为，“可以把这些工业化产品的工艺和流程展示出来，把产业自身的文化发掘出来”。
刘良是福建省英良石材自然历史博物馆馆长，在如何将工业遗产打造成工业旅游示范基地上拥有丰富的经验。“我们以博物馆为抓手，展示了各类奇石、化石、矿物晶体，令人了解石材历史，感受石材之美，因而吸引了大批游客。”这番探索经历让刘良意识到，必须内容为先，有了好内容，才能有源源不断的流量。“可以尝试请‘头部博主’‘头部网红’来泉州做宣传，让泉州有更多‘流量’。”有了好流量，再把流量稳固下来，转化为“留量”。刘良建议，泉州可参考借鉴哈尔滨，比如在硬件、内容、IP宣传方面提前做了充足准备，通过市政、交通、餐饮以及市民的大范围联动，再叠加有创意又强大的宣传攻势，打出“组合拳”，做好文旅“全提升”，等到引爆点降临时，城市的知名度、城市IP都将有质的飞跃。
全域化打造古城游
结合动漫打造旅游点IP
“这两年来，泉州古城成为国内热门人文深度旅游目的地，但对标世界遗产典范城市、世界级旅游目的地，泉州文旅发展存在较大差距，文化旅游融合深度不够，特色旅游资源和产业优势尚未全面激活，‘宋元中国·海丝泉州’城市品牌有待进一步叫