十元三副耳钉,还包邮到家,买家收到货后竟然退款不退货?一气之下,义乌一家电商负责人李先生选择千里追寻“公道”,坚决不纵容“贪小便宜”。
据橙柿互动,去年的1月份,安徽淮南市民小祁花了10元在李先生网店下单购买了三副耳钉。收到货后觉得质量不好,小祁以不想要了为由在平台申请“仅退款”,平台自动退款,此后她也一直没有把三副耳钉退货。
这期间李先生在平台上给小祁发消息沟通,希望她尽量将商品退回,但小祁始终不予理睬。这让李先生非常生气,认为小祁就是想“薅羊毛”占小便宜,一气之下赶到淮南,以自己为原告将对方诉到淮南市大通区人民法院,要求小祁赔偿货款、材料费、误工费、调档费共1136元。
“法官,我从义乌过来,开车开了快八个小时,就是想讨回公道,我们开店做生意不容易,她这样做分明就是看我们商家好欺负,我一定要讨个说法。”李先生说。小祁则觉得自己并没有错,“法官,我不是故意退款的,那是因为收到货后我觉得耳钉的质量不好,就和卖家联系说想退货,但是卖家一直不理我,耳钉质量和图片上差距很大,我认为他这就是强卖”。
最终,经过调解,小祁把钱和耳钉一起交给了李先生,二人互相道歉并签署了和解协议,案件以原告主体不适格驳回了李先生的起诉。
(每日经济新闻)