泉州网  泉州晚报  泉州商报  今日台商投资区  旧版入口






2024年04月11日

“茶香”警务室 解决群众烦心事

早报讯 (融媒体记者陈祥木 苏玮杰 通讯员黄朝宏)“感谢你们,我的茶叶销售合同有救了!”近日,在拿到崭新的港澳通行证后,在安溪中国茶都商圈经商的王先生拉着民警的手,不停道谢。

“能加急吗?我过几天必须到香港签订合同。”此前,王先生火急火燎地赶到当地的“茶香”警务室,递上过期的港澳通行证,一脸的焦虑。民警小蔡了解情况后,立即与王先生一道前往出入境管理大队办理相关手续,仅仅两天,崭新的港澳通行证就送到了家里。

据介绍,这一高效服务依靠的是“一室通联”机制,这只是“茶香”警务室服务茶农、茶商、茶企的举措之一。“茶香”警务室的民警不仅经常化身“防骗宣传大使”,将反诈防骗秘籍送到茶农手中,还“以茶为媒”巧化纠纷。近期,在茶都商圈,两名茶农正激烈争论。“不要急,慢慢说,先喝杯茶。”得知情况后,民警小刘将双方请到了警务室里喝茶,先稳定双方情绪,避免矛盾升级。通过监控录像,民警发现原来双方茶叶包装用的纸箱一模一样,小胡在收摊的时候错把李大伯的茶叶当成自己的收进了店铺。最后,在小刘的调解下,双方握手言和,化干戈为玉帛。

“茶香”警务室负责人、城厢派出所副所长王槐宗介绍,“第一杯茶缓和气氛,第二杯茶消除怒气,第三杯茶好好说话”是该警务室融入茶文化的“三杯茶”调解法,实实在在让矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来,该所“茶香”警务室调解的涉茶纠纷累计32起,全都在萌芽状态化解,为茶都营造了和谐、稳定的营商环境。

--> 2024-04-11 3 3 东南早报 content_76724.html 1 “茶香”警务室 解决群众烦心事 /enpproperty-->