早报讯 （融媒体记者陈玲红 通讯员曾肃琪）为营造敬老爱老的良好氛围，南安市公安局水头派出所及时解决老年人“急难愁盼”问题，为行动不便的老人上门办证。

“阿姨，我来给您拍照啦！”近日，水头派出所的户籍民警接到辖区群众的求助，称家中老人身份证遗失，因行动不便无法到派出所补办。水头派出所急老人之所急，了解到此情况后，立即与对方约定好时间，提供上门服务。3月28日上午，户籍民警携带拍照、采集设备来到老人家中。过程中，民警小心翼翼地帮老人梳理头发，帮她缓解紧张情绪。“阿姨，您看这里。”民警随后为其调整姿势，细心地拍下符合要求的证件照。由于老人指纹磨损，不够清晰，采集较为困难，民警耐心帮助她擦拭手指，握着她的手反复尝试，最终顺利让老人完成指纹补采。

“阿姨，下回我们再来给您送证，您要自己照顾好身体，有什么需要帮忙的就联系我们！”离开前，民警轻声向老人道别，让老人感受到公安民警的暖心与贴心。

下一步，水头派出所将继续主动靠前服务，用心用情为辖区老人解决实际困难，力争让服务“多跑路”。