早报讯 （融媒体记者许奕梅 通讯员郑雅萍 文/图）“我母亲92岁了，港澳居住证快过期了，可是她行动不便无法去所里办证……”日前，鲤城公安分局海滨派出所社区民警在走访时接到一位居民求助，当天就上门为老人办证。

经了解，年逾九旬的吴奶奶是香港人，目前在泉州与儿子一同居住在市区新门街，因她行动不便，无法到派出所窗口续办证件，老人一家十分焦急。

5月1日下午，民警放弃假日休息时间，冒着雨来到吴奶奶家中，耐心帮她整理服装、调整拍照姿势……老人年事已高听力不好，给沟通带来一定困难，但民警细心引导老人，采集到合格的证件照片。随后民警采集完善相关信息，第一时间将材料录入系统。

“阿婆，补办手续都已办好，等证件制作完成后，我们会第一时间给您送过来！”听到民警这番话，老人笑得格外开心，一家人连连表示感谢。据了解，4月以来，海滨派出所已为6名行动不便老人上门办理证件。

警方提示：行动不便或生活无法自理的特殊人员，均可联系当地派出所民警提供上门服务。