早报讯 （融媒体记者许奕梅 通讯员蔡家盈）为积极响应群众需求，解决特殊群体实际困难，鲤城公安分局临江派出所为辖区老弱病残及因特殊情况无法到户籍窗口办理业务人员提供上门服务，用心用情解决群众的急难愁盼。

7月2日下午，临江派出所社区民警在入户走访中得知，辖区89岁的居民吴阿婆居民身份证丢失。因腿部摔伤行动不便，阿婆无法自行前往派出所补办，给老人看病就医带来麻烦。

连日的高温天，为了帮助阿婆解决实际困难，也为了避免阿婆外出中暑，派出所民警主动与老人及其家属沟通后，提前约定了办证时间，携带照相机、采集仪和笔记本电脑等设备来到老人家中提供上门服务。

在办证过程中，民警耐心与吴阿婆沟通，不断调整老人姿势，成功采集到符合标准的人像照片，细心完成办理流程。