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2024年07月24日

​骨灰盒放快递柜一年只要55元?

丰巢最新回应:博主搬运的段子 并非事实

一则“骨灰盒放快递柜一年只要55块钱”的博文,7月23日引发关注。该博文系名为“住在月亮上的柠檬精”的微博认证博主发布。目前,该博主主页显示,“因违反社区公约,该用户目前处于禁言状态”。

博主发文称骨灰盒

放快递柜一年只要55元

上述博文系博主7月18日发布的内容。在该博文中,“住在月亮上的柠檬精”称:“朋友的父亲去世后,没有钱买公墓,家里房子又小,腾不出单独的房间来安放骨灰盒。最后,他听从了我的建议,把骨灰盒放在了丰巢快递柜中。丰巢快递柜可以购买会员年卡,买了年卡以后就没有滞留费了。”

博文的末尾还询问:“一年只要55元,是不是很划算?”

对上述博文,丰巢客服曾回应称,丰巢每个星期都会有快递员清理快递柜内的滞留件,“以避免这样的事情发生”。

7月23日,丰巢相关工作人员回应称:“这个是博主搬运的段子,并非事实。”

该工作人员表示,丰巢对于保管物品有明确要求,严禁存放骨灰类物品。另外,物品超过7天未取,将由快递员取件,并与用户重新联系确认派送方式。“丰巢没有发生过任何一起储存骨灰的事件。”

公开信息显示,涉事博主“住在月亮上的柠檬精”认证为微博剪辑视频博主,粉丝量为19.9万。目前,涉事博主已将此前相关帖子删除,并在23日中午澄清称,原帖实系转载,对于原帖内容所带来的负面影响与错误引导深表歉意,并呼吁网民存储物品严格遵守规定。

23日下午,涉事博主主页显示:因违反社区公约,该用户目前处于禁言状态。

多家储物柜明确规定

禁止存放违禁物品

记者注意到,早在2017年1月20日,国家邮政局、公安部、国家安全部就发布了《禁止寄递物品管理规定》通告,并明确将“生化制品、传染性和感染性物质,如病菌、炭疽、寄生虫、排泄物、医疗废弃物、尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等”列入禁止寄递物品指导目录,维护寄递渠道安全畅通。

丰巢也在《丰巢储物服务协议》中写明:禁止存放、传递尸骨、骨灰以及其他可能引人不适的物品。若违反相关规定、要求及约定的,丰巢有权立即采取相应处理措施,并保留就违规存放给丰巢造成的所有损失进行索赔的权利。

此外,订单到期后未及时取出的,丰巢将提供不超过7个自然日的暂时存放。7个自然日后,丰巢有权对物品进行处置。

根据丰巢收费规则,小格口长租20元/月,中格口长租25元/月,大格口长租35元/月。因此,丰巢长租一年的费用最少为240元,上述博文中“55元租用一年”的说法并无可能。

此外,记者查询多个品牌储物柜的相关规定发现,“小铁”寄存柜柜身明确写明:不得存放大额贵重物品,禁止存放任何危险物品,禁止存放任何法律法规规定的违禁物品,未续费超过三天即被视为放弃使用。

此外,“存知己”寄存也同样规定:电脑、现金等贵重物品、证件、重要文件、易碎物品、殡葬品等寄存恕不受理。超过取回日期3天无人领取的物品,“存知己”服务商有权自主处理。(澎湃新闻 吴琪)

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