近日，央广网的一篇调查报道引起一片哗然。报道显示，某检测机构通过随意调控设备数据和显色液，让甲醛检测数据超标，再进一步讲述甲醛危害，制造“甲醛焦虑”，诱导消费者购买其除醛治理服务，然而经治理后甲醛的含量也并未达标，严重侵害消费者合法权益。

值得关注的是，骗局背后是不惜诚信与消费者健康的利益追逐。业内人士呼吁，有关部门应采取措施驱逐不良检测机构，保护消费者利益与合法企业的生存空间。

案例：伪造不合格报告 让客户购买甲醛“治理”服务

据央广网报道，家住成都的杜兰在搬家前花费2990元购买了全屋甲醛检测和治理服务，经该检测机构治理后，现场检测甲醛浓度显示为“合格”。但搬入新家后杜兰因孩子出现身体不适，又先后找了两家机构进行检测。然而，两次结果均显示甲醛含量仍超国标1倍多，导致杜兰和家人搬离新家在外租房至今。

进一步调查得知，涉事检测机构不仅甲醛治理不合格，还存在严重的欺诈行为。该公司的惯用手段是，不管房屋甲醛是否超标，都会调控检测设备“保证”检测数据超标，刻意制造“甲醛焦虑”，诱导客户购买甲醛治理服务。甚至有加盟商员工因没有调高甲醛检测数据，导致检测结果不超标，而遭到总部领导严厉批评。

“检测不是主要目的，主要是让客户检测之后去治理，哪怕免费检测都行。”涉事检测机构总部的工作人员说，所有检测设备都是人工生产的，其他仪器能调，甲醛检测仪也就能调，在实际检测时，具体调多少，需要加盟商把握。

据了解，杜兰在甲醛治理后，又找其他公司进行了检测，结果仍显示超标，既然检测方普遍有调高数据的动机，那么杜兰家甲醛是否超标，真实数据就无从得知。

背后：利用消费者对甲醛的焦虑与恐惧 无底线逐利

究竟是怎样的动机促使检测机构昧着良心数据造假？笔者注意到，该行业没有统一的收费标准，据某平台显示，甲醛治理价格在每平方米20—50元。显然，让客户检测之后去花钱治理，是检测机构对利益追逐的真面目。

记者关注到，上述检测机构的甲醛数据造假行为并非个案，近年来，此类事件时有发生，有的检测机构不仅在设备上动手脚，而且还提供虚假的检测报告，最终遭到居民投诉，被罚款，甚至被机构拉入黑名单。比如，此前就有其他媒体曝出了这样一起事件：针对同一间房屋，租客和长租机构分别选取了不同的检测机构进行甲醛测试，结果却截然相反，前者显示超标，后者显示合格。后经追查，租客选择的检测机构存在检测设备、检测条件不符合国家标准等行为，让本应合格的检测数据最终变得不合格，制造消费者“甲醛焦虑”继而进行牟利，因此被有关部门进行了相应处罚。

同时，该行业没有统一的规范，属于监管盲点，“既当裁判员又当运动员”的商业模式也给了检测机构钻空子的机会。有业内人士透露：“甲醛检测水很深，当面也能作假。”

骗局的背后，一方面是检测公司无底线的利益追逐，另一方面则是利用了消费者对甲醛的焦虑与恐惧。

治理：业内呼吁监管出手 驱逐不良检测机构

业内观点认为，治理类似甲醛检测骗局，需要从多方面着手。在消费者担心的甲醛含量方面，业内建议提高甲醛释放源的含量标准，保护消费者健康，推动产业转型升级。

对于不良检测机构，有观点认为，这就对相关市场的监管与治理提出要求。有关部门理应采取措施驱逐不良检测机构，保护合法企业的生存空间。比如，应对甲醛治理市场的进入设置一定门槛，而不是仅需要采购些仪器和配置药剂，就可以通过发展加盟商圈钱。检测机构调高检测结果需要相应检测设备的配合，检测设备是否存在漏洞与行业潜规则，需要监管出手。

此外，对于消费者维权问题，业内呼吁提供权威中立的检测渠道。陕西耀轩律师事务所韦涛律师公开表示，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，甲醛治理公司在检测、除醛过程中虚构数据，诱导消费者购买服务，并使消费者错误相信其服务质量的行为，应承担消费者的民事赔偿责任和接受行政处罚的责任。但根据现行法规，涉事企业对于消费者的赔偿限额和行政处罚限额，并不足以对违法企业形成震慑力。

（央广网 杨文君）