早报讯 （融媒体记者傅恒 通讯员杨幼玲 文/图）近期，丰泽公安分局城东派出所结合“我为群众办实事”活动，不断推进服务规范化、信息化、便利化，推动“人找服务”向“服务找人”转变，坚持为民服务“送上门”。

2024年8月份，城东派出所户籍室对现存的身份证进行整理时发现，一些已经办理好的身份证滞留在派出所，迟迟未被领取。经查看证件信息，这些身份证的持有者多为辖区年龄偏大、行动不便的群众。考虑到天气炎热，老年人行动不便，城东派出所决定开展“送证上门”活动，户籍室将滞留身份证分发给“三百”挂点警长，并采取面对面上门的方式开展活动。

华城小区86岁的魏阿婆从挂点警长许少雄手中接过自己崭新的居民身份证，对顶着烈日上门送证的民警感激不已：“你们是真的服务到家，没想到咱公安民警这么热情！真是为我解决了一个大难题，给你们点赞！”