早报讯 (融媒体记者林志安 通讯员康玲 傅泽 文/图)8月26日,家住惠安县黄塘镇后溪村的汪大爷补办身份证后,对黄塘派出所的民辅警连声致谢。
当天上午10点多,黄塘派出所综合室服务大厅来了一位60多岁、腿脚不便的老人,想要补办身份证。辅警李小翔第一时间迎上前小心搀扶,并安抚老人表示会尽快为其办理业务。
李小翔将老人背到户籍窗口,向户籍民警黄晓红说明了情况。黄晓红立即开启绿色通道为汪大爷优先办理业务,耐心询问需求、仔细核对业务信息。
业务办完后,李小翔得知老人回家的路途较远,提出送老人回去。途中有一段崎岖的山路警车无法通行,李小翔再次背起老人朝老人家中走去。路上,民辅警关心地询问了汪大爷的生活状况,叮嘱他要注意身体。
民警临走前表示,待新身份证制作完成后会帮汪大爷送到家中。汪大爷对民辅警的帮忙连连道谢。警方提醒:若家中有行动不便的老人需要办理证件等业务时,请联系居住地派出所户籍窗口,公安机关将开辟绿色通道并主动提供上门服务。