早报讯 （通讯员庄伊欣 融媒体记者龚翠玲）日前，记者了解到，洛江区“立行立改”进一步优化医疗机构门诊服务流程，自9月2日起，在洛江区医院普通门诊全面实行“一次挂号管三天”便民举措，更好地改善患者就医体验，提高门诊服务效率。

9月10日，记者来到洛江区医院，实地感受这项新举措带来的改变。在门诊楼一站式服务台，记者看到现场有不少志愿者正在为患者介绍普通门诊“一次挂号管三天”就诊流程，并引导患者到相应科室问诊。

“以前检查结果当天出不来，第二天复诊还要重新挂号，实在是不方便，现在一次挂号管三天，这个对我们患者来说不仅节省了挂号费，更重要的是节省了很多时间。”前来医院复诊的彭小姐告诉记者。

据介绍，自2024年9月2日起，凡因检验、检查等未能当日完成诊疗的普通门诊患者，均可在3日内（含就诊当日）携带相关检查结果，在同院区同科室同级别医师享受免费回(复)诊，无需再次缴纳挂号费用。但要注意的是，为保障医疗资源的合理分配与高效利用，这一政策不适用于急诊、多学科联合诊疗及特需门诊等特殊服务场景。

“一次挂号管三天”惠民政策实施以来，共惠及患者近130人次，为复诊复查患者节省挂号费用近2000元。为提高患者就医体验，洛江区还推行“无陪护”病房、预缴金当日退返、节假日（周末）专家门诊等相关政策。

记者还了解到，洛江区将根据实施情况，逐步将“一号管三天”政策推广到所有公办医疗机构。同时，积极探索优化就诊流程、完善信息化系统相关功能，尽可能缩短患者等候时间，防止扎堆就诊，让首诊号源与续诊号源两者平衡协调，进一步提升医疗服务的便捷性和满意度。