■融媒体记者 邱丰 通讯员 吴圣超 陈和俐

“小区里的道路不平整，晚上出行不方便，希望能尽快修整。”“希望小区能增设电动车充电桩。”“希望小区门口停车能更规范。”在安溪县参内镇湾美社区恒禾湾美小区，一场“微心愿”征集活动正在开展。小区通过征集辖区居民关于物业服务、小区管理、居民帮扶等方面的“微心愿”，召集社区、业委会、物业负责人员召开“三方联席”会议、物业管理提升工作推进会，将问题变成议题，走出了一条基层治理特色之路。

近年来，恒禾湾美小区在湾美社区的带领下，深入推进小区物业党建联建，不断提升物业管理服务水平，将“党建引领物业管理”作为夯实基层治理、服务居民群众的主抓手，定期召开“三方联席”会议，本着“事情共商、资源共享、难事共办”原则，以联动协商的方式解决社区治理工作中关系居民切身利益的众多难题。该小区于去年获得全省“美好家园”小区的荣誉称号。

“我们还组建了红色保障联盟。社区、业委会、物业与县财政局等多个单位党组织组成‘红色保障联盟’，不断扩大‘红色朋友圈’，在理论学习、主题党日、专题党课、便民服务等方面联学联办，构建协调互动、共建共享的基层治理组织体系。”湾美社区党总支书记李火金介绍，截至目前，社区通过“三方联席”会议，已解决居民日常“烦堵难”矛盾问题近百件。

在社区、业委会、物业三方联动下，恒禾湾美小区还建设了儿童之家、睦邻书社、百姓书房、全民运动会所等多个服务点，并创新打造“湾美驿家亲”驿站工作品牌。该驿站秉承“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药”的服务理念，组织开展党的二十届三中全会精神宣传、义诊等活动30多场，有效带动新就业群体参与小区治理、文明创建等。

小区还创建了“和邻话室”好厝边议事制度，议事主体包括社区两委、物业单位工作人员、业委会成员、党员街巷长、党员楼长、网格员、居民代表、共建单位工作人员等。在议事制度下，彻底解决了小区停车难、电梯地板改造等问题。

李火金表示，下一步，社区还将继续坚持党建引领，以居民需求为中心，做到线上即时互动、线下多方联动，持续拉近居民与业委会、物业服务企业、社区的距离，推动小区治理提质增效，提升居民生活品质。