■本期执行：融媒体记者 傅恒 吴水保 通讯员 尤燕玲

上个月底，知名高端海鲜餐厅海鼎荟三家门店突然暂停营业，有会员上万元充值被清零，早报相关报道引起市民广泛关注。有人指出，海鼎荟的操作，与之前金宝贝、美吉姆等多家全国连锁早教机构闭店的操作如出一辙，可能是“职业闭店人”的套路。

“职业闭店人”是一个新型的灰色职业群体，指专门帮助经营不善或有意欺诈的公司或商家策划关店、跑路方案，并处理相关手续及后续维权事宜的中介机构。他们通常通过更改经营主体、转移资产等方式来减少商家闭店损失。在休闲健身、教育培训等领域，商家利用预付款消费机制欺诈、卷款跑路的情况屡见不鲜，其中不少存在“职业闭店人”的身影。他们协助经营不善的机构策划关店、跑路方案，重新组建客服团队，诱导消费者接受不公平处理方案。这种行为不仅侵害了消费者的合法权益，扰乱了正常市场经济秩序，还冲击了社会信用体系。

那么，是谁在做“职业闭店人”？他们是如何操作的？本期《封面纵深》对此进行调查。