■融媒体记者 许奕梅 通讯员 李婷 陈鹏睿 文/图

小区治理既是家门口的“关键小事”，也是城市发展中的“民生大事”。台商投资区东园镇名都花苑小区和张坂镇玉埕村的玉都阳光小区都属于“高龄”小区，建成后一段时间处于无人管理状态。台商区国有物业企业福建省鸿湾物业管理有限公司进驻后，对小区进行了摸底排查，对问题和隐患逐一整改。如今两个小区焕然一新，居民们的幸福感和获得感油然而生。

名都花苑

破解小区爆管问题

实现公共环境人车分离

日前，记者走进名都花苑小区，干净整洁的环境、有序停放的车辆等让人眼前一亮。

“小区有专人打扫卫生，环境很干净。之前的车都乱停放，现在设置了专门的停车棚来停车，方便多了。”谈到小区的变化，名都花苑居民骆女士带着肯定的语气说。

名都花苑位于群青社区，楼龄已有17年。采访中不少居民表示，此前小区的环境卫生、消防安全、基础设施、治安管理等方面存在诸多问题。尤其是小区长期处于开放状态，机动车和电动自行车随处停放形成安全隐患。

2021年，福建省鸿湾物业管理有限公司进驻后，对小区进行了摸底排查，3年来对各类问题和隐患逐一进行了整改。

福建省鸿湾物业管理有限公司总经理汤婷介绍，物业刚进驻时发现，小区最紧急的问题就是水管经常爆管，居民用水不便。物业对此第一时间进行了排查，经过2个月的整改后保证了居民的日常用水。

物业对小区实行了封闭式管理，严格施行人车分离，设置非机动车专用停车棚及充电设备,并安排人员定期将非机动车摆放整齐，排查乱停乱放现象。如今，小区中庭不再被车辆挤占，老人、小孩可以放心地在公共空间散步、玩耍，给业主提供一个宁静休闲的生活环境。

玉都阳光小区

解决小区各项问题

业主认可度明显提升

2022年11月，鸿湾物业接管了“老大难”小区玉都阳光小区。它的楼龄有14年，2010年建成后的一段时间里小区的公共服务都难以得到长效保障。

玉都阳光小区居民王先生介绍，以前小区的卫生环境不容乐观，电费、物业费收缴困难。原物业公司撤场后，小区一下子陷入了无人管理的窘境，消防设施存在隐患、遇到问题没人处理。如今，小区的居住环境有了明显改善。

福建省鸿湾物业管理有限公司玉都阳光项目负责人骆振杰表示，在整治完小区各项问题后，业主对物业服务的认可度明显提高，物业费收取率达80%以上。近期，小区正在筹备业主委员会换届选举工作，今年年底前可完成。“有业委会后，遇到小区维修项目需要大额维修基金的情况时，就可以通过业委会协调住建部门申请公维金。”

记者了解到，近年来，台商投资区积极探索解决无物业小区管理难题，设立物业品质管理专班，引进物业服务企业入驻无物业小区提供精细化全方位服务，做好长效管理“后半篇文章”，为居民营造一个更安全、便利、舒适的居住环境。