■融媒体记者 许奕梅 通讯员 陈巧芳

日前，家住鲤城区江南街道的刘女士接到一自称“抖音客服”的来电后，正要将自己的身份证号码、银行卡截图等个人信息发给对方时，警方及时赶来劝阻，帮刘女士守住了钱袋子。

“抖音客服”来电

索要个人信息

3月4日，鲤城公安分局通过高效预警，成功劝阻了一名险些陷入诈骗陷阱的女士。当日中午12时25分，鲤城公安刑侦大队接到预警信息后，第一时间通过电话联系刘女士。

经了解，事发时家住江南街道的41岁江西人刘女士接到了一通来自境外的电话，对方自称是“抖音客服”，声称她已开通“抖音会员”，需立即取消，否则将产生扣款。

诈骗分子进一步诱导她下载了一款名为“商城”的APP，并要求她提供身份证号码、银行卡截图及微信零钱截图等信息。

刘女士儿子有用她的手机刷抖音，在接到该电话后，她以为是儿子开通了所谓的“抖音会员”，且诈骗分子掌握了她的部分个人信息，能够准确说出她的网络轨迹，导致刘女士信以为真。

刑侦大队工作人员第一时间电联刘女士，对她耐心劝导并结合真实案例进行警示，刘女士这才意识到自己正在遭遇诈骗，及时停止向对方提供个人信息的操作。

警方9分钟赶到

成功劝阻

12时34分，江南派出所民警根据刑侦大队下发的预警指令，迅速行动找到刘女士。民警面对面进行预警劝阻，详细了解情况后，协助她删除了与诈骗分子联系的社交账号，并提醒她严防转账行为，确保诈骗行为被彻底阻断。

“幸好有你们及时劝阻，我差点就上当了！”刘女士对公安机关的及时介入表达由衷感谢。她认识到反诈防骗的重要性，表示会积极宣传反诈知识，并提醒大家下载注册“国家反诈中心”APP，共同提高防范意识。

警方提醒广大市民，面对陌生来电或不明链接时，务必保持警惕，切勿轻易泄露个人隐私信息。如遇可疑情况，请及时拨打96110咨询，共同筑牢反诈防线，守护财产安全。