近日有消费者反映，家中老人遭遇“上门免费清洗”骗局，花近3万元买了400多瓶清洁剂。

记者调查发现，此类骗局近期在多地频发，不法分子瞄准老年人将价值几元的清洁剂卖出上百元。不少老年人甚至在推销人员的情感绑架、虚假宣传诱导下，购入远超实际需求的清洁剂。

花了数千元

老人买下60瓶清洁剂

83岁的孙女士家住北京市西城区。不久前，两名自称是清洁剂厂家工作人员的女子敲响了她家的门，称正在开展入户清洗油烟机活动。

由于油烟机确实需要清洗了，孙女士同意她们进来看看。两名推销员看到墙面的陈年污渍，又开始演示擦墙，并劝老两口购买清洁剂擦墙。

老两口本想婉拒，对方却表示完不成推销任务将会被辞退。孙女士一听，就表示那就买吧。两名推销人员连忙表示，一箱起卖，一箱30瓶3000元，第二箱半价。就这样，原本只想买两瓶试试看的孙女士花4500元买了60瓶。

孙女士的子女得知后怀疑老人被骗。此后老人尝试联系退货，却被告知“不退不换”，一番沟通后推销员答应帮忙转卖，但至今没有兑现承诺。

记者随机拆封一瓶测试，发现喷头已损坏，无法正常使用。

针对不同人群

推销人员“定制”不同套路

记者在黑猫投诉上搜索发现，陷入“上门免费清洗”圈套的不止孙女士一家。他们收到的清洁剂都是同一品牌的家居多用清洁剂。

推销人员通常打着“免费清洁”名义，清扫过程中就开始推荐这款产品。面对老年人，他们会打“苦情牌”，博取老人同情。在这个过程中，推销人员会通过虚构远超正常生活需求的使用场景，误导老年人大量买进。北京的周女士介绍，她的父亲去年7月花费29940元买了14箱420瓶清洁剂。两个推销员甚至跟老人说，打扫一次房间就得用30瓶。

面对年轻人，推销人员会转换战术。深圳的周先生今年3月花1.5万元买了8箱同品牌家居多用清洁剂。他告诉记者，上门清洗后，推销人员着重强调产品功效强、市场前景好，推荐他代理产品。推销人员甚至称只要把货囤在家里，等公司派单就可以了。结果周先生不仅没有等来“派单”，进入5月，给他放货的人也联系不上了。

冒充代理商

低价采购后翻数倍售出

记者发现，周先生与孙女士购买的清洁剂都是由广州某生物科技公司生产的。尽管推销人员在推销时都以该公司员工的名义开展活动，但他们也没有和周先生与孙女士签订销售或代理合同。

记者以深圳消费者的身份致电产品包装上的服务热线，对方表示，公司没有销售部门，这些推销人员不是公司工作人员，而是从公司批量采购产品的经销商。

据了解，该公司这款清洁剂起订量1000箱，单瓶清洁剂拿货成本在12元左右，到了推销人员手里价格则会被翻数倍卖给消费者。

实际上，多地已经披露类似骗局。近期，四川省绵阳市科学城公安分局发布“紧急预警”称，辖区已有多名老人蒙受经济损失。不法分子卖100元一瓶的清洁剂，实际价值每瓶不足5元。

今年5月，上海市徐汇区人民法院公开审理了一起以老年群体为主要作案目标的刑事案件。办案法官表示，该案中犯罪分子以免费保洁为诱饵，以老年人作为主要作案对象，低价买入清洁剂后，通过虚构身份、情感诱导等手段进行高价推销，属于典型的诈骗行为。根据相关法律规定，诈骗老年人的，属于酌情从严惩处情节。（央广 谭朕）