■老人遭公交司机拒载

泉州交发集团：

因车上乘客太多

庄先生来电反映：14日上午7点19分，我从惠安汽车南站搭乘开往泉州市区的K701路公交车。在经过“下曾（森美）”站点时，我看到司机停靠在站点让乘客上车。没想到，后面两个行动比较缓慢的老人要上车时，司机却把门关了。

泉州交发集团客服热线回复：经过调取录像发现，“下曾（森美）”站点确实有两名乘客上车，司机不存在拒载的行为。只是当时遇到客流高峰，车上乘客太多了，如果让老人家上车，会存在安全隐患，所以司机便没让他们上车。不过，司机当场应该跟老人家解释清楚，避免误会，并建议其乘坐下一班车。为此，我们已对驾驶员进行批评教育。

（柯丽娟 刘燕婷 张小玲 整理）