早报讯 （融媒体记者龚翠玲 通讯员朱梦莹 李亮）如何进一步提升工会劳动关系信息员和职工信访工作人员开展信访、法律维权服务的能力素质……近日，为期3天的泉州市劳动关系信息员暨职工信访业务培训班在德化县成功举办。来自全市工会劳动领域安全工作负责人、劳动关系信息员及职工信访业务工作人员等近50人参加培训。

本次培训以“理论学习+实战练兵+业务交流”的形式，设置丰富多元、针对性强、实操性强的学习课程。在专题讲座中，授课老师通过典型案例分析，深入浅出地讲解了当前劳动领域面临的风险挑战和应对策略。

针对工会信访和12351工单办理，授课老师结合多年工作经验，阐述了工单处理的规范流程和注意事项，并对劳动保障法律法规、网络舆情处置、劳动争议案件调解等进行详细阐释，提升工会干部业务水平。

在业务工作交流环节，学员们踊跃发言，进行了深入交流，并分享了工作中遇到的疑难案例和解决经验。老师对大家提出的问题逐一分析指导。通过三天的系统学习和深入交流，学员们进一步提升了业务能力，为更好地履行维权服务基本职责，维护劳动领域安全奠定了坚实基础。