■求助

女儿患病需再手术

希望热心人伸援手

吴先生来电：我是晋江市龙湖镇内坑村人。2022年，我年仅6个月大的二女儿就被查出患有白血病。这三年多以来，我们奔波全国各地医院治疗。去年11月，我二女儿进行第一次移植手术后康复回家，没想到今年病情又恶化，医生建议进行第二次移植手术。这几年的医疗费用已经倾尽了家里的所有财产，我想通过96339向社会求助，希望有热心人伸出援手，再为我女儿争取一次生命的机会。

■气愤

快递员拿错快递件

还不提供相关信息

吴先生来电：我住在泉州台商投资区力高大港樾澜山小区。前几天，我将一个快递寄放在小区保安室。没想到，有个住户刚好要退件，也将快递放在保安室并让快递员取件。那个快递员却拿错了快递，将我的快递寄出去了。我的快递价值一万多元，于是我赶紧联系快递员，可是对方却拒绝提供相关信息给我。无奈，我只能报警，可警察却说处理不了，让我去起诉快递员，实在让人生气。

已经办完购车手续

却发现买到库存车

吕先生来电：我在鲤城区南环路一家4S店买了一辆小车，按揭和牌照都办好了。9月上旬我去门店提车时，才发现这辆车是库存车。我要求4S店给我换车或给予经济补偿，他们却不同意。花了新车的价钱买了库存车，太气愤了。（张小玲 刘燕婷 柯丽娟 整理）