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2025年11月03日

泉州二级以上公立医院11月1日起实施

普通门诊“一次挂号管一次就医流程”

早报讯 (融媒体记者邱丰)近日,福建省卫生健康委员会印发《福建省普通门诊“一次挂号管一次就医流程”就诊模式实施方案》。为持续优化医疗服务流程,切实改善患者就医体验,减轻患者就医负担,11月1日起,泉州市二级以上公立医疗机构全面实施普通门诊“一次挂号管一次就医流程”就诊模式,实现“一次挂号、全程有效”。患者在未完成检查检验、未取药前回诊,无需重复挂号。

“一次挂号管一次就医流程”是指患者挂一次号即可完成整个就医流程(挂号、就诊、检查、取药)。若因检查检验结果无法及时回报导致当天未能完成诊治,患者可携检查检验结果就同一疾病至同一院区、同一科室,找同一级别或下一级别医师回诊,无需再次支付诊察费(即挂号费)。

该就诊模式的适用情形包括但不限于以下三类:1.需空腹等准备的项目当天不能完成检查检验的;2.当日就诊但部分检查检验未能完成的;3.大型仪器检查等项目当日无法获取检查报告的。

不适用情形包括:1.已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要短期内再次就诊的;2.急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、便民门诊,以及跨学科/跨专业就诊的;3.产科检查、康复阶段性治疗、口腔序列治疗、护理专科治疗(如换药、注射、输液等)等需定期复诊的;4.初诊后、检查检验结果出具前,因其他疾病需就诊的;5.患者主动要求由上一级别医生回诊的。

此外,医疗卫生机构至少应提供诊间预约、“一站式”服务中心预约、互联网诊疗预约、现场预约中的一种回诊预约方式,以方便患者获取回诊号。

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