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2025年12月09日

一餐不到百元就能“饭来张口”

厦门上门代厨服务走俏,业界人士表示食品安全、服务标准等仍有待规范

“代厨”上门制作的菜品

“寻做饭姐姐,周一至周五午晚餐,需持有效健康证”“厦门台湾街周边,诚觅上门做饭阿姨”“两菜一汤38元起,复杂菜品费用另议”……近来,“上门代厨”不断解锁餐饮消费新场景,契合年轻人“比外卖干净、比餐厅便宜”的消费需求。从怀揣兴趣入局的“00后”,到家政平台布局专属服务产品,再到酒楼厨师参与其中,厦门多股力量争抢“上门代厨”赛道,这一业态已跳出“兼职赚外快”的初级形态,呈现出多元化竞争的发展态势。

“00后”女孩开心代厨 做三菜一汤68元

今年10月,“00后”小张加入“上门代厨”的服务队伍。“一次偶然的机会,我在社交平台上看到很多上门做饭的帖子,评论区里咨询热度很高。”拥有一年在亲戚家帮厨经验的她,萌生了尝试的想法。她在多个平台发布服务信息帖子,收获大量私信咨询。

“多数雇主是上班族,做饭时间相对集中,因此我一天最多服务两家客户。”小张说,目前她周一至周五的行程已被安排得满满当当。

小张的服务聚焦烹饪环节,仅提供备菜、做菜等相关工作,不涉及饭前饭后洗碗。若需洗碗需加收服务费,食材采购也需支付跑腿费。“我采用按次收费模式,每次服务时长约两小时,做两荤一素58元、三菜一汤68元、五菜一汤98元。”她说。

小张是一名土生土长的厦门姑娘,动漫制作与设计专业毕业。“‘上门代厨’工资日结且自由,做得特别开心。”小张表示,将一直保留这份兼职,“不仅能带来额外收入,最主要是我很喜欢。”

家政推“做饭+保洁”模式 酒楼厨师也入局

“单次服务尝鲜特价178元,含4个小时做饭和打扫卫生。”近日,厦门一家政公司推出特价服务。为满足不同客户的消费需求,该公司小程序开辟专区,推出多种服务套餐,不仅有单次体验服务,还设置了25次、50次、100次等包年套餐,价格分别为218元、5399元、10399元、18999元。“体验卡主要供市民尝试,年卡则面向长期有服务需求的客户群体。”该公司产品经理温女士说。

“做饭服务时间具有强固定性,一名阿姨每天最多承接两单,分别安排在上午和下午。”温女士说,目前团队做饭师的档期经常处于饱和状态,并且90%的客户为固定年卡用户。其中,工作日下午与周末上午是需求最旺盛的时段,常常“一档难求”。

记者发现,在厦门家政行业,不少企业都打造专注提供以烹饪为核心的家务服务。和小张只负责烹饪不同,家政公司的产品一般采用“做饭+保洁”单次4个小时模式,包括提前沟通菜单、上门烹饪、餐后厨房清洁等,甚至在时间范围内进行全屋清洁。

此外,厦门部分酒楼也有“上门代厨”服务,可以提供食材采购和厨师上门。

家常菜需求最为集中 照料独居老人订单不少

“上门代厨”服务需求覆盖多类人群,既有独居老人,也有养育孩子的上班族,还有术后需要短期家务协助的群体,而除日常家庭订单外,一些市民还会因家庭小餐、宴请亲朋临时找寻“上门代厨”服务。

“80后”卢女士已有近9年的“上门代厨”服务经验,她说,客户对家常菜的需求最为集中,客群中多是家有老人小孩的上班族。“通常食材由雇主自备,如果需要帮买菜,她也会和雇主确认然后在生鲜超市平台下单,由小哥送上门。”卢女士说。

吴老先生的女儿特意为老父亲订购了每周六上午的“上门代厨”服务,要求做饭及打扫卫生,而她也会借机前往父亲家中团聚。“如今,很多年轻人与老人分居两地,这类照料独居老人的订单不在少数。”温女士说。

多名家政公司相关负责人透露,“上门代厨”服务人员的年龄原则上要求不超过50岁或者55岁。

多数交易基于信任 责任界定模糊

“作为一名时常预约做饭阿姨的餐饮策划人,我认为‘上门代厨’的走红并非偶然,核心是多元新需求的集中爆发。”深耕消费市场与餐饮业态研究的品牌策划主理人肖晴说,“上门代厨”的兴起,填补了传统餐饮与家政服务之间的市场空白。

当下,年轻人已成为消费市场的主力军,他们既追求食材的健康洁净,又渴望免于下厨的便捷;既看重符合个人口味的个性化体验,又眷恋在家用餐的温馨烟火气。“上门代厨”的出现,恰好为这一矛盾提供了“中间最优解”,解锁年轻人“饭来张口”新体验。

肖晴认为,家政公司与酒楼厨师的入局,让“上门代厨”超越了“兼职赚外快”的初级形态,形成规模化发展的新态势。“‘上门代厨’的发展前景十分广阔,它契合了懒人经济、品质生活、灵活就业等消费与就业趋势。”

不过,她提醒,“上门代厨”行业存在诸多亟待解决的问题,例如食品安全与责任、服务人员资质、服务标准化等。目前,多数交易基于个人信任,一旦吃出问题,责任界定极其模糊。有从业者主动出示健康证等证明,但这远未成为行业标准。 (厦晚)

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