早报讯 （融媒体记者康云）厦门“外卖骑手”的劳动权益保障，即将迎来有法可依的新时代。昨日记者获悉，《厦门经济特区网约配送员劳动权益保障若干规定》（以下简称《规定》）将于2026年1月1日正式施行，为网约配送员撑起权益保护伞。

据厦门市人社部门不完全统计，厦门现有网约配送员10万人左右。长时间配送、社会保障缺失、平台规避主体责任等这些急难愁盼问题，不仅影响着网约配送员的工作积极性与生活品质，也成为阻碍行业健康发展的“绊脚石”。即将施行的《规定》，则精准聚焦这些痛点，以系统且具体的举措，直击网约配送员的核心诉求。

在规则透明度方面，《规定》要求企业应当向网约配送员公开与其基本权益直接相关的规章制度和算法规则。包括网约配送员进入与退出平台、订单分配、工作与休息、报酬与支付、奖励与惩罚等内容。企业制定和调整前款规定内容时，应当征求工会和网约配送员代表的意见。鼓励企业与工会就涉及劳动权益保障的事项开展集体协商。

在考核机制方面，《规定》为企业戴上“紧箍”。明确要求企业完善考核、优化算法，通过“算法取中”等方式，合理确定订单数量、准时率、在线率等要素在考核中的权重。

在劳动强度与报酬方面，《规定》要求企业应当综合工作任务、劳动强度、订单配送路程和交通状况等多方面因素，充分考虑法定休假日、恶劣天气、夜间等特殊情形，合理确定订单配送时长和报酬。同时要科学确定网约配送员的工作量和劳动强度，保障他们获得必要的休息时间。

此外，《规定》还要求企业应当履行安全生产主体责任，加强网约配送员法治宣传、道路交通安全等培训。网约配送服务使用的交通工具要符合国家标准且牌证齐全；使用电动自行车的，还应当配备安全头盔、反光标识等骑行保护装备。

据悉，规定出台后，厦门市各部门将持续推进保障网约配送员休息权益等工作，引导企业保障新就业形态劳动者的休息和劳动报酬权益，科学安排工作时间，依法合规制定和修订平台劳动规则，让网约配送员的权益保障真正落到实处，收获满满的幸福感和安全感。