早报讯 （融媒体记者谢若禹 通讯员陈巧芳）今年以来，泉州市首批20年有效期第二代居民身份证陆续到期，换证工作接连展开。针对辖区内部分老年及行动不便群众的办证需求，鲤城公安分局江南派出所组织开展集中上门办证行动，从预约上门拍照到送证一站式服务，将户籍服务窗口“前移”至群众家中，先后为7名高龄和行动不便群众集中完成办证手续，并在证件制发后第一时间送证上门，以“一次办结”的高效服务打通便民工作“最后一公里”。

近日，民警携带专业设备走进鲤城区东浦社区，为63岁的陈阿婆进行身份证信息采集和确认。“阿婆，您坐好以后，把头发拨到耳朵后面，然后看我的镜头。”在居民家中，民警协助家属拉起白色背景布，并耐心引导老人整理仪容、调整姿势。人像采集完成后，民警为老人采集指纹信息并仔细核对身份信息，随后还向老人及其家属普及身份证使用、证件补办等户籍知识。

“老人家走路不方便，感谢民警上门帮我们解决难题。”陈阿婆家属表示，陈阿婆平时需要拄拐杖出行，自己正为其出门路途奔波发愁，向社区公安反馈并预约后，民警协调时间上门一次性办结，令人暖心。