早报讯 （融媒体记者陈玲红 通讯员陈冰冰 文/图）“真没想到你们会专程上门帮忙办证，太感谢了，不然都不知道要怎么办了。”近日，民警带着采集人像的设备来到南安市美林街道王女士家中，为她瘫痪在床的父亲办好了身份证，这暖心的便民之举让王女士感动不已。

日前，王女士向民警求助，她的父亲卧床多年，最近身份证过期导致医保、补助全部停摆，连去医院开药都成难题，她想咨询民警是否可以帮忙上门办理，“这件事拖了很久了，老人家躺在床上流眼泪，觉得自己拖累了全家”。

“没问题，我们一会儿就上门！”户籍民警小黄挂了电话，迅速完成手头工作，叫上同事，背上移动采集设备，利用午休时间赶到王女士家中。

王女士的父亲躺在床上，眼神黯淡，头部不受控制歪向一侧。小黄蹲身床边，一手举着手机补光，一手轻轻托住大爷的后脑勺，一遍遍耐心调整拍摄角度，直到拍出合格照片。老人手指僵硬干裂、纹路模糊，民警握着他的手涂抹护手霜，反复尝试终于成功采集指纹录入系统，完成办理流程。

“大爷的身份证做好后，我第一时间给您送来！”临别前，小黄温声安抚让老人放心，王女士一家则向上门的民警连连道谢。