早报讯 （融媒体记者傅恒 通讯员陈鑫 文/图）下班寻位兜兜转转，校园、医院周边一位难求，违停、僵尸车霸占泊位……停车难题一直是不少市民出行的烦心事。为扎实推进城市居民停车不便利专项治理工作，泉州正式上线泉易泊停车专属二维码，搭建线上诉求反馈与便民服务平台，以数字化手段倾听民声、破解堵点，让停车诉求一键直达、民生难题快速处置。

目前，“泉易泊”宣传海报、提示标识已陆续张贴、投放在全市各大小区、商圈、景区、医院、学校等人流车流密集区域。市民无论身处何地，只要遇到停车困扰、有优化建议，随手扫码就能反映问题、建言献策，告别线下跑腿、电话咨询的繁琐流程。

扫码进入平台后，操作简单易懂。平台细分十余类诉求选项，覆盖停车难、车辆违停、私占车位、僵尸车长期占位、增设夜间停车泊位、调整禁停区域等各类常见问题。市民只需勾选对应类别，填写具体地址、个人联系方式，搭配现场照片与文字描述提交即可，还能实时查询问题办理进度，全程透明可追溯。

除了诉求反馈核心功能，“泉易泊”平台整合多项便民服务，实现功能多元化。平台及时推送夜间泊位开放、共享车位、停车整治政策等资讯，方便市民掌握最新动态；依托定位系统，可一键查询周边停车场空余车位、收费标准，并提供路线导航，实现找位、导航一站式服务。

线上平台的落地，不仅降低了市民反映诉求的门槛，也大幅提升了问题处置效率。图文结合的上报形式，让工作人员快速掌握现场情况，减少沟通成本，实现工单快速分派、高效处置。同时，该平台也推动停车治理从单一政府管理，转向全民参与、多方共治的新模式，发动市民成为城市停车秩序的监督者、治理建言者，联动社区、商圈、校园、医疗机构等各方力量，凝聚治理合力。此外，平台支持文字、语音、图片等多种提交方式，适配不同年龄段群众使用，用心打通停车治理服务“最后一米”。

清理僵尸车、整治违停乱象、增设停车泊位、盘活闲置车位、科学规划停车区域……小小的二维码，既是市民停车诉求的直达通道，更是泉州用心为民办实事的暖心举措。下一步，泉州将依托“泉易泊”平台持续收集民意、整改落实，不断优化城市停车环境。