■融媒体记者 康云

日常买衣购鞋，不少消费者常踩价格陷阱；部分商家借机跟风涨价、编造货源紧张谣言扰乱市场，成为市民消费投诉的高频痛点。

针对这些行业价格乱象，5月29日，省市场监管局发布《福建省纺织鞋服行业价格行为合规指引》（以下简称《指引》），以十条硬性准则划定监管红线，严查价格欺诈、串通涨价、恶意倾销等违规行为，在规范市场经营秩序的同时，为市民消费保驾护航。

标价促销不能“玩花样”

《指引》对鞋服行业明码标价与促销行为作出明确规范。经营者销售纺织鞋服成品、面料、辅料，或是提供加工、定制配套服务，均需严格落实明码标价要求，做到货签对位、标识清晰醒目。商品品名、材质成分、规格、产地、售价、质量等级等关键信息必须完整公示；定制服务需明确标注服务内容、计价标准、交付周期等细节。

与此同时，《指引》划出明确禁令，经营者不得在公示标价之外私自加价，严禁收取任何未事先标明的隐形费用。针对各类打折促销活动，商家必须如实标注商品原价、折扣规则及附加交易条件，杜绝虚假折价、低价引流误导消费、成交后变相高价结算等价格欺诈行为，让各类促销活动透明可查。

涨价囤货有约束

在定价调价方面，《指引》要求经营者依据真实生产成本和市场供需合理定价。若生产成本未出现明显上涨、无正当经营理由，经营者不得随意大幅提价，严禁售价涨幅远超成本涨幅、刻意抬高市场物价的行为。

为杜绝市场炒作乱象，《指引》明确禁止商家捏造、散布原材料紧缺、即将涨价等不实信息，不得使用“涨价潮”“全面停单涨价”等恐慌性、诱导性话术制造消费焦虑、拉高市场价格预期。同时，严禁无合理理由超额囤积紧缺原材料借机炒价。

针对行业乱象突出的串通涨价问题，《指引》全面收紧监管：商家不得以行业会议、微信群聊、口头约定、书面纪要等任何形式，私下统一售价和调价幅度；行业协会也不得牵头组织会员搭建价格同盟、发起集体涨价，坚决杜绝人为操纵市场价格的违规行为。

公平竞争严守经营底线

在市场竞争环节，《指引》划定公平经营底线，保障行业良性发展。经营者在同等交易条件下，对各类采购商、经销商不得实施差别定价、搞价格歧视。除清仓处理过季、积压库存商品外，严禁以低于成本价恶意倾销货品，以此排挤竞争对手、垄断市场，破坏行业正常经营秩序。

同时，《指引》要求全行业建立完善的内部价格合规管理制度，实现定价、经营全流程规范化。经营者需完整、真实留存成本核算、交易记录、定价依据等全部经营单据，严禁伪造、隐匿、销毁各类价格台账资料，主动配合市场监管部门日常核查与执法检查，确保行业价格经营行为全程合规、有据可查。