■融媒体记者 许小程 实习生 谢泽贤

钟点工上门做清洁意外摔伤骨折，雇主需要赔钱吗？临时接单、按次结算的用工模式，究竟是承揽合作还是劳务雇佣？近日，法官用一起家政摔伤赔偿纠纷给出答案。法院通过审理厘清用工性质与过错责任，对半判定双方责任，雇主被判赔偿1万多元。

起诉

上门保洁意外摔伤

起诉索赔7万多元

年过五旬的张阿姨是一名从事保洁的自由职业人员，长期承接各类零散家政清洁工作。2025年3月起，李先生通过网络平台联系上张阿姨，固定聘请她为自己经营的休闲场所做日常清洁，双方约定每小时报酬40元至50元不等，单次完工后即时结清，没有签订任何书面合同与协议。

2025年5月11日晚间，张阿姨按照约定前往开展清洁工作。地面湿滑，张阿姨在清洁过程中不慎失足摔倒，当场摔伤右手肘部。张阿姨并未第一时间告知雇主自己受伤，照常完成清洁工作，收取了当日的劳务报酬。次日，张阿姨发觉肘部疼痛急剧加重，无法正常活动，随即前往医院就医，经检查确诊为右桡骨近端骨折、右桡骨小头粉碎性骨折伴缺损，伤情严重。她当即办理住院并接受内固定手术，前后住院7天。出院医嘱明确要求张阿姨休养两个月，三个月内患肢禁止负重，后续还需二次手术取出体内固定装置。

一场意外受伤，让张阿姨产生了医疗费、误工费等多项开支。后续她多次与李先生协商赔偿事宜，却始终未能达成一致。协商无果后，张阿姨一纸诉状将雇主李先生诉至法院，请求判赔医疗费、误工费、精神损害抚慰金等各项损失共计7万余元。

争议

一方称是雇佣关系

一方称是承揽合作

庭审过程中，双方的核心争议集中在彼此的用工关系上，这也是本案责任判定的关键。

张阿姨一方认为，自己受李先生雇佣，按照对方指定的时间、地点完成清洁工作，服从对方的工作安排，双方属于典型的个人劳务关系。雇主作为场地经营者和用工方，明知场地地面易湿滑、存在安全隐患，却未及时清理、未设置警示标识，也未提供防滑防护措施，未尽到基本的安全保障义务，是导致自己摔伤的主要原因，理应承担全部赔偿责任。

李先生则否认双方存在劳务雇佣关系，他认为自己与张阿姨只是临时松散的承揽合作关系，并非固定雇佣。自己仅根据场地需求临时邀约清洁，没有固定工作时间，也不会干预、指挥张阿姨的清洁流程，张阿姨可自主接单、自主安排工作，只需最终交付清洁成果即可。

除此之外，李先生还对受伤事实进行质疑，张阿姨完工后正常结算工资、未提及受伤，时隔多日才告知摔伤，无法证实骨折是在自己场地作业时造成。

同时，他认为张阿姨作为资深保洁人员，理应知晓场地清洁风险，自身未做好防滑防护、疏忽大意，即便摔伤也应由其自行承担全部责任等。

判决

各承担一半责任

雇主赔1万多元

法院结合双方聊天记录、就医凭证、录音证据及庭审陈述综合审理后，对本案事实和责任作出最终认定。首先，法院明确双方构成个人劳务关系，张阿姨按照雇主要求定点、定时提供清洁服务，雇主按工时支付报酬，符合劳务用工的核心特征，并非雇主主张的承揽关系。其次，结合聊天记录、工作人员录音及就医时间线，足以佐证张阿姨的骨折伤情，确系在案涉场地清洁作业时摔伤所致，受伤事实真实有效。

在责任划分方面，法院认为双方均存在过错。李先生未提前告知作业风险、未提供防滑防护用具、未现场监督保障作业安全，未尽用工安全保障义务，存在明显过错。张阿姨作为从业多年的保洁人员，理应预判场地湿滑风险、谨慎作业，自身疏忽大意是事故发生的重要原因，同样存在过错。

法院据此酌定双方各承担50%责任，结合医疗票据、医嘱休养时长及家政行业薪资标准，核定张阿姨各项合理损失共计2万多元，判决雇主李先生赔付张阿姨1万多元，同时驳回了张阿姨的其他诉求。