疫情突发,午夜火速征召,一线指挥部,转运隔离组。
工作组临时设在市党派大楼,会商会已经开始,气氛紧张、凝重。
战时状态,预案启动,协调工作直接明了,剔除繁文缛节,有一说一。政府办梳理转运隔离流程,交通汇报运力储备,公安盘点酒店隔离场所存量,卫健介绍隔离管理专班培训计划。碰到问题一插到底,当场电话,一问一答。紧急任务找人当面布置,召之即来,决策和执行无缝衔接。
时间!时间!时间!已经没有时间去作调整适应,形势瞬息万变,找准自己的战斗位置,一半靠上级指令,一半靠自己临场应变,哪里有漏洞就往哪里扑、往哪里补。政协抽调来的几位同志,对接民主党派,手足情深,办公场所和设备有求必应,当起了半个东道主,行政后勤、会务保障不待吩咐一并揽了下来。
工作组像一台全速运转的机器,五六个单位临时拼成的混成旅,从市领导到普通职工,“螺丝”虽有大有小,但从机器启动那一瞬开始,运转的状态,只有紧,没有松……
新冠疫情发生这两年多来,应急预案一版一版不断在完善,指挥部各工作组职责越来越明确,一环套着一环。即便如此,在实战中,很多突发状况它就偏不和你走流程,偏不让你按部就班。
集中隔离场所紧张怎么办?果断扩容。马上拍板,从20间/万人口的常规标准,直接翻一番,提到40间。全市5万隔离房间任务随即分解,铁令如山,没有任何商量余地,各县区临时成立寻找房源专班,火速改造酒店、企业、学校、人才公寓,按天排进度,梯次启用,刻不容缓。
中心城区隔离需求告急怎么办?全市统筹。电信公司两天内开发出管理软件,两三百个隔离点同步数据录入,实行动态管理,线上调度。立即启动建设北峰、白沙两座方舱快捷健康驿站,3000隔离房间,昼夜施工,全速推进。
转运效率上不去怎么办?工作前置。市、区两级转运组合并,靠前指挥,扁平管理。派出专班协助流调溯源组,有的负责配合处理群众投诉,安抚情绪,让流调更顺畅;有的负责分时比对密接次密接统计数据,掌握准确信息;有的负责核对重点密接对象,简化流程,打通堵点,随报随转。
隔离点管理跟不上怎么办?督导培训。三级督导组直插一线,现场督导,指出问题立即整改。管理人员操作不熟练,马上启动线上培训,流程、制度全部上墙。隔离点专班人员缺口大,紧急抽调精干力量,做好人员储备。
……
指挥中枢,牵一发动全身,对问题的研判,对趋势的预测,靠的是信息对称和科学分析,决策务求敏锐、严谨、果断,执行务求准确、直接、快速,一锤定音,一撸到底。每一项指令的输出,就像手术台上递出的一把把柳叶刀,必须精准到位,不容丝毫偏差。
肩上千斤重担,脚下如履薄冰。处在高度紧张的战斗状态,第一反应就是找准问题,清除问题,精神时刻紧绷。专注,专注,除了专注,还是专注!号声震天、摆拍秀圈暂且先放一边,这里不需要过多的浪漫主义情怀和凭空的演绎加戏。与病毒赛跑,不能停,也不能歇。
疫情防控的系统性,跳不开联动与协同。各工作组的衔接,不只停留在“彼末端”与“此上端”,很多问题相互渗透,百密总有一疏,一些微小隐蔽的、之前没有预料到的盲区、死角,更是软肋、更是要害。不懂业务乱拍脑袋,或者固守教条本位主义,不仅徒劳无功,更会造成脱节失控,后果不堪设想。
人力不及之处,还得靠技术来加持。千百小舢板,不如一艘大航母。信息时代,利用大数据技术进行动态跟踪、有效预测、重点筛查、及时转运、规范隔离管理,形成多源数据监测、交换、汇聚、反馈机制,才能打通防控工作全链条、切实减轻基层负担。
疫情防控是一场超限战,动态清零,社会恢复正常秩序,是所有人的共同目标。谚语说“只有希望而无行动,只能在梦里收获”,先哲也曾言“我们的行动就是我们的最后审判人”。面对疫情防控这场硬仗,最艰难的时刻,我们别无选择,唯有众志成城、笃行不怠,方能共克时艰,走向胜利!