本报讯 （记者陈云青 通讯员苏晓晖 黄锋超）电话沟通、网上修改、线上传输，无须面对面，一切隔空操作，一个行政许可审批就这样搞定。在疫情防控的当下，泉州不少企业实实在在地感受了一回线上行政审批“加速度”。据统计，3月16日以来，市市场监管局窗口已办理网申件120余件，处理咨询电话或网上咨询件近500件。

3月中旬，市市场监管局行政审批窗口工作人员接到福海粮油公司电话咨询，反映因疫情期间民生保障物资生产需要，公司接到了政府要求生产花生油的任务，因此，企业需要申请增加此项许可范围。接到诉求后，市市场监管局立即启动应急预案，查找比对企业原有的许可项目资料，了解新增许可事项的生产工艺及流程，会同技术审查中心全面评估适用免现场审查优惠政策的可行性，以期在保障食品安全的前提下尽快为企业办证。

在确定方案并与企业电话沟通后，工作人员通过电话教、网上改、线上传，帮助企业完善申请材料，同时启动容缺办理机制，在收到企业扫描的申请材料后当即受理，联动审批，当场制证并邮寄给企业。

疫情期间，高效的审批服务同样让卡宾博瑞生物科技有限公司有关负责人备感暖心。这些日子，卡宾博瑞生物科技有限公司为满足隔离衣的市场供应，需要生产不同型号的隔离衣，而根据国家相关规定增加隔离衣的型号需要办理产品备案变更后方可生产。在接到紧急申请后，审批人员立即指定专人对接指导，以最快速度帮助企业完成变更备案。

“因疫情原因，行政服务中心市场监管线下窗口暂时关闭。但我们的线上窗口始终在运转着，想方设法为企业提供力所能及的帮助。”市市场监管局行政审批科负责人介绍，为不影响企业办理登记业务，监管部门第一时间制定《疫情期间企业登记操作指南》，引导申请人通过“网上办”办理相关业务，针对企业开办、变更登记等多种情形，将相关操作指南、表格等全部归集合一，作为操作指南的附件，方便申请人查看和使用。同时，对各注意事项详细说明，确保申请人“看得懂、做得对、办得清”。