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  2022年4月10日 星期  
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建立重点人员信息库 让服务更加精准到位

4月9日早上,家住市区东美路的市民李炳坤一家早早来到市林业局下沉东美社区抗疫一线工作队临时党支部,把绣有“携手助力战疫情 共克时艰显担当”的锦旗交给工作人员。

3月14日凌晨,短短一小时内,该局一支由51名党员组成的抗疫工作队集结完毕,入驻东美封控区开展工作。为了服务更加精准到位,抗疫工作队建立驻点区域重点人员情况表,为特殊需求的居民购药送药,为待产的孕妇联系好医院,解决困难群众生活问题。

关爱独居人员 帮忙申请救助金

“谢谢你们,是你们给了我新生!”4月3日,四川来泉务工人员柏先生接过“大白”送上的大米和蔬菜等物资,连声道谢。柏先生租住在市区东美社区东霞街,3月18日中午,他突然腹痛难忍,随后呕吐并倒地不起。下沉社区的市林业局“大白”得知消息后,第一时间前往查看。情况危急,必须马上送医!可是该区域封控了,如何外出就医?工作人员与属地指挥部、医院等相关部门协调,并叫来120,开辟绿色通道,将柏先生紧急送到泉州医高专附属人民医院。4月2日,柏先生出院了。获悉他一个人居住,生活上确有实际困难后,市林业局把他列为首批申请救助名单,推荐到社区按照程序申请1000元救助金。

这样的事情,在市林业局“大白”十几天的坚守中数不胜数:3月14日进驻第一天,“大白”就了解到东美路某房东谢女士预产期在3月26日。3月26日中午,谢女士反映出血要生了,“大白”立即联系街道、医院等,帮忙办理外出就诊申请书。3月17日晚,责任区内1名患重病独居老人突发腹部胀痛,无法单独前往医院,因无家属陪同,“大白”搀扶着他上转运车、救护车,一路上给他加油鼓劲。3月30日5点20分,“大白”在住户微信群发现东霞街程女士在询问孩子就医问题,立即主动对接,联系驻点医生前期处置……

24小时驻守 及时发现问题

市林业局相关负责人介绍,作为第一批下沉社区的支援队伍,该局党员干部24小时驻守服务岗位,3班轮值入户收集摸排登记业主和居住人员信息,组织、维持秩序保证核酸采样有序进行并登录在册。全面了解住户需求,对特殊人员逐户建档。同时,以楼栋为单位,建立业主防疫群,形成防控服务网格制,确保每户居民服务对象责任具体到人。

3月16日深夜,市林业局党员先锋队入驻封控区内,设立党员先锋岗,全力做好每户居民生活物资配送、协助居民核酸检测和转运生活垃圾等服务保障工作。同时根据前期入户摸排情况合理划分工作网格,健全残疾人、孕婴妇等人员的信息库,轮流值班值守,及时发现存在的问题。

□本报记者 吴志明 通讯员 陈华文

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