本报讯 （记者王宇静 通讯员黄凯 刘萍婷）根据日前出台的《泉州市全力抗疫助企保民生促发展若干政策措施》中的具体要求，结合泉州外贸企业的具体诉求，日前泉州市商务局第一时间联系信保部门协商出台政策，对符合要求的企业在新签或者续转时降低保险费率10%—15%，并适当延长疫情期间保单续转时限。

“根据政策要求，我们及时对受疫情影响较大的企业简化报损索赔程序，对贸易真实无疑点的案件先行启动定损核赔程序，应赔尽赔、能赔快赔。”中国信保泉州办事处相关负责人表示。

“感谢信保，让我们安心了。”日前，泉州某机械出口企业相关负责人表示，公司出口乌兹别克斯坦的设备，由于国外客人资金困难无法及时付款，企业向中国信保提起索赔，在泉州疫情暴发后，响应“应赔尽赔快赔”服务承诺，通过简化理赔程序，于近日实现赔付，赔付金额约52万元。

另据了解，新冠疫情暴发之后，信保部门就全面启动了线上服务，对已办理“信保通”服务的企业，可继续使用系统办理出口信用保险的各项业务。企业还可以通过“信步天下APP”随时查询保单、限额、国别、行业、买方风险等信息；通过“资信红绿灯”“资信导航仪”等数字化工具，便捷获得风险信息查询与动态推送服务；针对已通过“单一窗口”投保的小微企业，可登录中国（福建）国际贸易单一窗口（https://www.fjdport.gov.cn）在线查询保单，线上办理索赔、资信调查、融资等服务。

针对疫情的影响，对于符合支持措施范围的迟申报等业务，在被保险人提供书面说明材料，并经尽职调查与审核后，可酌情不认定为迟申报。同时也支持保费缓期缴纳及手续办理，对被保险人因受疫情灾情影响不能按期缴纳保费的，在其提出书面申请，并经客观评估后，可酌情延期缴纳保费。针对部分企业面临的融资难问题，信保部门也协助联系辖区银行，利用“白名单”“信保贷”等银信合作专项产品，加大保单融资支持力度。