最近，泉州市民的朋友圈正被新一波消费券刷屏。享受“发钱”幸福感的同时，细心的市民发现，发券平台本身就是亲切感满满的“老相识”——“礼遇泉州”。今年3月，泉州本土疫情期间，它曾为中心城区封控、管控中的市民派送超过2.6万个生活物资订单，打赢居民“保胃战”。

城市生活秩序早已恢复，但作为疫情保供平台的“礼遇泉州”并未就此退出舞台，而是通过机制创新被“返聘上岗”。褪去曾经的勋章和光环，保供平台以新角色融入“强产业、兴城市”双轮驱动，参与新一轮稳经济促发展“战役”，开启线上共享渠道，成为改善民生的本土化便民公共服务平台、实体商户转型的“平战结合”平台。

□本报记者 刘倩 王宇静 黄文珍

疫情保供平台精准匹配需求

几个月前那场没有硝烟的“战疫”，很多泉州人还记忆犹新。出行受限，平日里大家早已习惯的足不出户、线上下单、一键到家的生活方式，此刻变得十分艰难。疫情防控形势严峻复杂，确保市场供应成为保民生、稳民心的重中之重。

“打赢‘保胃战’是确保‘战疫’胜利的重要保障。”泉州市商务局局长张小红表示。

作为市场保供主管部门，泉州市商务系统第一时间召开会议部署保供防控工作，全力以赴做好市场保供。为了匹配供给和需求，市商务局指导泉州电子商务协会、金控集团权属企业中泉供应链公司紧急开发“礼遇泉州 温暖到家”保供团购平台，设定粮不愁、菜无忧、食有味、品生活和爱满城五大专区。

平台采用“网格化+预定+就近供应”数字化精准匹配模式，由市商务局协调交发集团公交点对点配送至接驳点，再由社区末端网格负责人配送到户，打通保供物资配送的最后一米。正常情况下，当天下单，次日就能配送到家。

临危受命的疫情保供平台，运行起来却相当高效有序。保供期间，平台共对接生鲜、熟食、面包、冻品、牛奶、预制菜、水果、生活用品等各类供货商家57家，上架32种套餐，服务重点服务社区（小区）18处，累计订单量26087单，会员注册数56431个，广受市民好评。

转换角色发挥便民服务作用

随着疫情后经济社会发展的“毛细血管”一步步畅通，泉州城市全面复苏。但是，作为疫时保供平台的“礼遇泉州”并没有“退役”，而是快速适应新形势，迎来了自己新的“服役”身份。如今再次打开“礼遇泉州”小程序，首页便能看到寻味刺桐、一镇一品、生活服务、日用百货、休闲娱乐等便民服务功能模块。

据泉州市商务局相关负责人介绍，为推进防疫保供和商务经济发展，在保供任务结束后，市商务局再次指导“礼遇泉州”重新调整定位，全新亮相的平台既保留了战时保供的基本功能，又增加了综合性、本土化的便民服务内容，成为一个灵活度高、响应性好、功能丰富、服务性强的“平战结合”平台。

在国务院、省、市关于稳住经济大盘的部署要求下，常态化疫情防控中进一步提振消费信心、促进消费回暖工作更加重要，“礼遇泉州”在全市各项促消费活动中也发挥出了积极的载体作用。结合商务主管部门主办的云购节、美食节、汽车节、年货节等活动，平台以消费券形式为实体商家赋能、引流。自今年5月开启的新一轮促消费活动中，3亿元商家消费券、10万张无门槛消费券通过该平台陆续发放，超200个品牌、800个加盟商家参与。目前，平台已入驻商家超过230家，包含餐饮、汽车、酒水、商超、医药、鞋服、百货、家政等类目，新增总注册会员数近1.6万个。

以便民生活服务团购为驱动，平台可以促进社区便民点、运营中心、供应商、线下门店、达人等之间的高效协作，帮助实现线上客群与线下门店融合，助力实体商户开启数字化转型。据“礼遇泉州”平台相关负责人透露，部分门店通过该平台发券，月新增到店核销订单超1500单。

与此同时，平台的常态化运营所积累的优质供应商又可作为保供的资源储备，将企业供应链能力与政府应急保障工作更好地结合，特殊时期以更好保障物流畅通，保障民生稳定，使“平战结合”平台真正做到“召之即来，来之能战，战之能胜”，持续将爱心与力量注入这座城市的“毛细血管”。