3日下午，在泉州火车站二楼出发层，两车相刮擦，未造成较大损失，但驾驶人未及时撤离，导致进站车辆排长队，进站交通受影响。近几年来，泉州交警部门持续推广事故快处快撤措施，但不少驾驶人在发生事故时，还是常常不知所措，将事故车辆停在原地等候交警处理，妨碍其他车辆正常通行。那么，发生事故后，哪些情况适合采用快处快撤措施，又应注意哪些问题？昨日，记者采访了交警部门。

车辆刮擦未及时撤离引发拥堵

近日，在市区宝洲街，两部网约车沿宝洲街自西往东行驶至文华酒店红绿灯口附近时发生追尾事故。这起追尾事故只是轻微刮擦，两部车的车损并不大，但两名网约车司机未自行拍照撤离，而是在现场争执后报警，并原地等待了十来分钟，造成了宝洲街万达路段交通拥堵。无独有偶，7月3日下午，泉州火车站二楼出发层两车相刮，车辆轻微受损，但车主未及时撤离，导致拥堵发生。

“开车时，经常看到车辆只是轻微刮擦，可车主却把车辆停在机动车道上，导致路面通行不顺畅。”市民吴女士说，发生事故的车辆责任区分明显，但却不愿主动撤离，这样的行为让人厌烦。

轻微事故处理无需等交警前来

记者从丰泽交警大队获悉，经统计，丰泽辖区日均道路交通事故发生量约为90起，其中百分之五十以上的事故仅造成车损，且多数为剐蹭、追尾等轻微事故。在发生事故时，车主或驾驶人常常不知所措，不少人会选择报警，原地等待交警前来处理。殊不知，原本几分钟就能解决的“小事故”，因车主或驾驶人不懂得选择“快处快赔”而变得费时费力，有时甚至引发交通拥堵。

交警介绍，发生车损交通事故后，若车辆可自行移动的，事故双方可优先选择一同前往事故快处中心处理。那么，如何进行处理呢？事故当事各方在确保安全的情况下，迅速用手机等照相设备拍下对方证件（驾驶证、行驶证）和事故现场，互留电话号码，自行撤离现场。事故发生后2小时内，当事各方驾驶事故车辆前往交通事故快处中心处理，驻中心民警及保险公司工作人员直接办理事故认定、查勘、定损、理赔业务，对事故中出现的轻微交通违法行为不予处罚。拍照时又应注意哪些方面？交警提醒，事故发生后进行拍照，必须在机动车行驶方向前方、后方，以及碰撞部位至少各拍摄一张事故现场照片，照片应当能够清晰辨别机动车号牌号码、道路标志标线，但照片总数不超过6张。

另外，若双方对事故责任无明显争议，且事故车辆不妨碍交通的（若妨碍交通，应先拍照固定证据并移动至不妨碍交通的地点），可在做好安全防护的前提下，拨打保险客服电话进行报案，由保险理赔专员介入处理。目前多数保险公司建立了在线视频查勘平台，无须保险工作人员出险到现场即可完成查勘。在线上查勘过程中如双方对责任认定有异议，保险公司还可邀请丰泽大队事故处理中队民警参与三方视频通话，对事故责任进行在线认定，据此进行定损、理赔。

部分情形不适用“快处快赔”

近日，丰泽交警在一些隧道、高架桥及快速通道等事故易发点段设置了事故快处快撤指示引导牌。据悉，这是丰泽交警为推广事故快处快撤、保障道路交通安全顺畅的新的尝试。

据交警介绍，“快处快赔”适用于轻微车损交通事故，有下列情形之一的不适用：造成人员受伤、赔偿金额在2000元以上的，或造成人员死亡的；运载易燃、易爆或危化品等危险物品车辆发生事故的；驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；一方肇事逃逸的；碰撞建筑物、公共设施或其他设施的；事故车辆无号牌、未年检、无保险的；事故车辆不能自行驾驶移动的；驾驶人无有效机动车驾驶证的。如果事故导致车辆无法移动，或存在其他原因而无法适用“快处快赔”方式时，当事人可在做好安全防护的同时，拨打110报警，由交警到场处置并对事故责任进行认定。无法当场作出认定的，因收集证据需要，民警或将依法扣留车辆作进一步调查处理。

交警提醒，根据《道路交通事故处理程序规定》，发生车损交通事故后，当事人在拍照固定证据后应立即将车辆移至不妨碍交通的地点。应当自行撤离现场而未撤离、造成交通堵塞的，交警部门可对驾驶人处200元罚款处罚。

□本报记者 黄枫 通讯员 庄小强 文/图