■医保划拨金额未提高

医保中心：

本月将会到账

肖女士来电反映：我是一名鲤城区的退休职工，要申请提高2021年退休人员医保划账金额。今年5月份，我已按要求提交相关资料，当时工作人员说6月会补发这笔款项到个人医保账户中，但是我查询过这笔款项还没有收到。

鲤城区医保管理中心回复：据查询，肖女士申请提高的个人医保划拨款项，将在7月份划到个人医保账户。

■站点被水管围住

客服热线：

调监控未发现

黄先生来电反映：鲤城区城西环路南2区和南3区之间有一个“小黄人”站点，不知道是谁用水管把这站点围起来，影响我们正常使用。

泉州公共自行车客服热线回复：我们通过监控查看到该“小黄人”自行车站点是可以正常使用，暂时是没有发现市民反映的这个情况。

■企业生产时存在污染

生态环境部门：

此事已在处理

陈先生来电反映：泉港区前黄镇前烧村有一家钢结构生产企业，该企业在生产时存在严重的噪声污染和空气污染。我们住在那附近，日常生活受到极大的影响。

泉州市泉港生态环境局回复：此事我们已经在处理。我局环境检测站组织人员对该企业进行噪声污染检查监测，发现其噪声未超过标准。此外，我们聘请第三方对该企业进行废气监测。接下来，我们会继续跟踪废气检测结果，并根据检测结果做出下一步处理。（柯丽娟 许晓婷 张圆圆 整理）