因朋友介绍,到石狮市区一家美容店体验项目。这一次体验后,她在美容店的屡次推销下多次办卡、购买产品和微整形,3年时间总共消费了7万多元,且这些钱大部分是网络贷款。近日,Z小姐致电96339讲述了自己的遭遇,认为自己是被该美容店“套路”了。
2018年10月,Z小姐到该美容店免费体验脸部清洁项目。其间,美容师说她的脸部肤质很差,建议她办理一个疗程的脸部清洁项目美容卡,共10次8000元。刚参加工作的Z小姐表示自己工资水平不高,对方称可打折,只需4000元。于是,她办了美容卡。
Z小姐每回到美容店,美容师都会挑出她身体存在的一些问题,给她推荐各种项目的美容卡。她说,刚开始她半信半疑拒绝办卡,后来美容师拿出之前顾客做完美容项目的前后对比照片让她看,以证明有效果。于是,在对方的游说之下,她在该店办了多个项目的美容卡,总费用将近3万元。
去年7月,美容师又推荐店里新推出的微整形项目,Z小姐表示已拿不出更多的费用。美容师就给她支招,让她在网上贷款。见她有些犹豫,美容师说:“我们已经这么努力争取了内部价,你自己难道不努力变得更美吗?钱可以再赚,美丽不等人。”在这些“话术”之下,她现场操作在网上贷款。这次她做了文眉、美容线和唇线三种微整形项目,还购买了美容仪器,总共花了4万多元。
网络贷款后,Z小姐每个月需还款5500元左右,感觉经济压力很大。去年10月,她向该美容店咨询,可否把之前未用完的美容卡退掉。对方称会向总公司反映。直至现在,在她的多次催促下,对方表示没办法退款,建议她自行转让他人,此后再也不回应任何退款事情。
后来,Z小姐在网上搜索这家店的信息,发现很多人跟她有类似的经历,她认为该美容店存在套路消费者的行为。目前,她已经致电12315投诉。
(张小玲/文 陈惠婉/图)
微评
@那个下雨天:很多美容店都是这种套路,说让你免费体验,可一旦你进了他们的店,就会有一堆人围着你推销,不花点钱都出不来。
@减肥的小鱼:美容店为什么不能以服务赢得人心呢?我也想变美,但如果遇到这种推销套路,会望而却步。
@麋鹿森林:“免费午餐”不好吃,免费体验的小便宜不要贪!