用智能手机看新闻，在社交平台分享生活，用手机App交水电费、打车、买菜……73岁的武汉市民王跃林的手机里安装了20多个应用软件。“相比之前，现在不少手机软件对老年人更友好了，既实用、又好用，生活上的大事小事，自己都能在手机上办了。”

记者在采访中了解到，针对不少老年人在使用智能手机应用方面的种种困扰，国家相关部门近两年出台多项政策，推动手机App适老化改造，大字体、大图标、高对比度文字……各类手机App以更简洁的方式呈现在老年群体面前。

部分手机App完成适老化改造

2021年，工信部启动“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，出台的《移动互联网应用（App）适老化通用设计规范》明确提出：适老版界面、单独的适老版App中要对字体大小和行间距进行调整，严禁出现广告内容及各种插件、弹窗等。

多地出台了相关政策措施，积极推进互联网应用适老化改造。北京市通过印发互联网应用适老化和无障碍改造专项实施方案，加快推进网站、App应用无障碍改造工作，加速开启“智享养老”的美好生活；广东省通过加强多部门统筹协调，开展互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。

今年4月，工信部信息显示，已对325家网站和App完成适老化和信息无障碍改造，为老年人使用智能技术提供良好的辅助。

记者发现，经过适老化改造的手机App种类多样，应用场景丰富，涵盖新闻资讯、社交、购物、金融服务、旅游出行、医疗健康等。

改造后的界面相对简洁。当多个手机App切换成“长辈模式”或“关怀模式”时，字体、按键变大，色彩变强，手机界面明显简化。其中，不少App应用选项减少，突出核心功能。部分App还推出语音搜索、内容朗读、一键购票、一键叫车等功能，使用门槛降低，操作流程更简单便捷。

多种手段让老年人用好手机

一些地方通过多种形式帮助老年人更好地使用手机。

上海开展“互助伙伴”行动，通过构建社区“信息助力员”服务队伍，开设数字化产品使用培训班、兴趣班等，为老年人提供家门口的信息化培训。广东省要求省内老年大学、基层老年协会将智能技术运用相关内容纳入学习课程，以提升老年人运用智能技术的信心。

石家庄、青岛、昆明、海口等多个城市启动“智慧助老公益行动”，广泛动员各方力量为老年人提供志愿培训服务，推动老龄社会信息无障碍建设。

适老化改造需更加细化

专家表示，目前，在政策推动下，互联网及手机App适老化改造已取得阶段性成效，政府、社会、企业等方面共同发力，助力老年人数字化生活更加便捷。

老年群体跨越“数字鸿沟”并非一日之功。记者发现，目前，有的手机App适老化改造并不彻底，相关功能有待完善。如部分手机App老年模式的切换入口隐藏太深、不易发现；部分App首页字体经过调整后适宜老年人阅读，但点进二级界面后，界面的布置、字体与正常版一样，并未从根本上解决老年群体阅读难的问题。

湖北大学教育学院教授、湖北省老年教育协会学术顾问张智敏认为，手机App适老化改造应更加细化，在对老年人互联网需求进行充分调研的基础上，建立“数字惠老”的长效机制，落实监督、测评责任，让老年群体更好地融入快速发展的互联网生活。（新华）