本报讯 （记者黄墩良 通讯员黄伟敏 李毅鹏）“现在只要刷脸就能办理业务，实在太方便了！”近日，在国家电网福建电力“双满意”（泉州海丝之光）共产党员服务队队员的指导下，鲤城的林先生通过“网上国网”app办理电表过户业务，对刷脸办电的服务模式连声称赞。

党的二十大报告指出，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。国网泉州供电公司持续优化用电营商环境，创新推出供电服务模式，优化服务便捷办电，将优质电力服务打造成为地方招商引资、产业升级的“金色名片”。

为了满足客户多元化办电需求，该公司依托政企党建联创平台，借助与政府数据平台共享的优势，引入“人脸识别”的身份验证功能，升级“互联网+”服务模式，在全市公共服务行业率先实现线上刷脸办理业务的新模式。客户办理用电业务时，通过“网上国网”app实名认证，经过刷脸确认授权后，系统将通过政府数据平台网调取证照信息，如其相关的房产信息资料等，直接提取用于用电业务的办理，代替客户打印上传资料等环节。

据该公司营销部责任人介绍，“网上国网”app刷脸办电可以用于电表新装、过户、增容、业扩工程等相关用电业务办理，真正让客户感受到办电的便捷，最大限度给客户提供便利。该项举措不仅缩短了办电时长，提升了业扩报装效率，同时也提升客户的获得感、幸福感、安全感。