陈先生来电反映：我经常乘坐动车，在泉州火车站里常看到有人在排队取票，建议火车站多增设几台自助售票机，方便乘客取票，这样就可以减少很多麻烦和排队压力，尤其是春运即将来临，届时会有大量的人流。

泉州火车站回复：现在都是实行电子客票，乘客可以凭身份证进站候车，无需取票。整个车站从一楼售票厅、二楼自助售票厅、候车室以及出站厅，一共有二十多台自助售票机，可供乘客使用。

■电动车被交警拖走

丰泽交警大队：

因违反禁停规定

陈先生来电反映：我要去泉州市区领SHOW天地办事，于是就将电动车停在刺桐路非机动车道领SHOW天地门口路段。我办事出来以后，却发现电动车不见了，周边人告诉我，车辆是被交警拖走的。

丰泽交警大队回复：该路段禁止停放电动车，违者拖车。凡是因在此路段违停被拖走的电动车，可携带本人身份证、车辆行驶证或车辆相关手续，到交警丰泽一中队开具处罚单后，到集英停车场取车。（柯丽娟 整理）