“618”期间,泉企开设直播仓,以仓储直播的形式链接消费者,提升消费体验。
□融媒体记者 张剑峰 文/图
从5月20日起,各大电商平台陆续开启今年的“618”。与往年不同的是,今年“618”期间,淘天(淘宝天猫)、京东、抖音、快手纷纷宣布全面取消预售制度,直接开卖现货。
在这场将持续20余天的销售大战中,泉州作为国家级电子商务示范城市、全国网商集聚区之一、全省最大的网络零售聚集区和网货供应地,自然不会缺席。记者走访发现,众多泉州电商卖家、品牌企业都纷纷入场布局,力求借助这一营销窗口激活消费市场。
泉企多元发力
参加各平台活动的泉企纷纷提前开始备战
5月20日,淘天率先启动“618”,紧随其后,京东、拼多多、唯品会等平台都使出浑身解数,抖音、快手、小红书等社交电商也纷纷加入,用直播和内容撬动新玩法。
记者了解到,今年不少泉企纷纷精心准备,力求在“618”这一年中大促中寻求增量。“今年‘618’,八马提前两个月便开始策划活动营销内容,针对各大平台的营销策略及主推产品等进行规划。”八马茶业品牌中心福建区域负责人徐秋艳告诉记者,今年“618”期间,八马采取了线上线下同步的营销方式,其中线上参与了天猫、京东、抖音等各大平台的活动,“公司电商部门有20多位主播参与直播,多账号直播时长高达日播18小时以上。在八马茶业安溪总工厂,八马还特别建设了直播仓,以仓储直播的形式链接消费者,联动智能仓储,促进新质生产力发展,也让茶叶更快速地抵达茶友手中,提升茶友消费体验。”徐秋艳表示,在整个营销周期内,八马增加了520表白日、上新周、端午节、父亲节等主题活动,提振销售,主推产品则以礼盒为主,覆盖各大品类,让广大消费者享受到超值好茶。
同样提前准备的还有九牧。记者从九牧方面获悉,5月16日,九牧与京东举行“卫浴以旧换新”联合行动启动仪式,明确未来三年内九牧在京东全渠道实现销售额超50亿元。同时,双方积极响应国家新一轮“以旧换新”政策号召,将投入十亿补贴启动“卫浴以旧换新”全国大行动,助推国民卫浴生活品质提升。随后,九牧在“618”期间开启“卫浴升级焕新”,据九牧相关工作人员透露,今年“618”九牧参与了天猫、京东、抖音等多个平台活动。“5月20日晚8点,九牧卫浴全家桶在京东心动购物季开启限量抢购,包括九牧奶油风浴室柜、抗菌智能马桶、琴键花洒三大集美观、健康、舒适于一体的智能卫浴空间以999元的价格即可获得。”上述工作人员表示。
“石狮集聚染整、面料、辅料等纺织服装优质产业链优势,产品深受国内外消费者青睐,这不仅让石狮电商拥有了天然的‘沃土’,同时,高性价比的服装优势吸引了一批又一批的消费者。”石狮市网商协会相关负责人介绍,为迎接此次“618”消费热潮,石狮各个电商园区、企业都早早地多元发力、全力突围,包括增设仓储人员、招募资深带货主播、提升产品质量、调整产品定位等,率先在“618”前夕把更多石狮好货备齐,以便在“618”期间赢得更多消费者认可。
货品备受追捧
泉州品牌在大促中销量激增,名列前茅
与往年不同的是,今年“618”期间,各大平台纷纷取消预售,以天猫为例,整个天猫“618”年中大促分为两个阶段:5月20日到5月28日的“年中开门红”,5月31日到6月20日的“年中狂欢节”。
天猫“618”正式开售仅4小时,有59个品牌销售额破亿,376个单品成交破千万。淘宝直播依旧是大促主力场,开卖4小时已有67个店铺直播间成交破千万元。近日,《天下网商》联合天猫发布了2024年天猫“618”第一波(5月20日—5月28日)销售数据,其中,在多项分类榜单中,泉企表现不俗。其中,运动户外类目方面,安踏旗下斐乐排名第二,仅次于耐克,安踏品牌同样上榜,位居第五;而在户外品牌类目,安踏旗下可隆上榜,位居第五;家清品牌类目方面,恒安旗下心相印位居第四;男装方面,利郎位居第五。
5月31日晚8时,京东“618”全面开启,苹果、美的、海尔、小米、中国黄金、华为、小天鹅、格力、海信、TCL等众多品牌成交金额迅速破亿,截至当天24点,同比增长超5倍的品牌超过1万个。其中,开门红4小时中,安踏旗下斐乐、萨洛蒙成交额均同比增长超100%。
今年快手“618”时间为5月20日—6月30日,跨度时长达42天,在众多平台中居首。截至5月31日,快手“618”第一阶段已落下帷幕。快手官方数据显示,大促期间,快手单日销售托管GMV突破1000万元,平台短视频挂车支付GMV同比增长76%。其中,在户外鞋服品牌销售榜前十中,泉企占五席,分别为第二名安踏、第四名匹克、第八名安踏旗下斐乐、第九名361度、第十名特步;在儿童鞋服品牌销售榜中,安踏、特步、361度分列第三、四、五位。
此外,记者从九牧了解到,“618”期间,九牧在天猫、京东、抖音等平台都表现不俗,5月20日—5月31日期间,在上述平台厨房卫浴品牌销售额均位居首位。据九牧相关工作人员介绍,“九牧自2011年率先入局电商,目前已全面布局天猫、京东、拼多多等传统电商平台以及抖音、小红书、快手等新媒体电商渠道,实现从单店到多平台多店铺的升级。”
徐秋艳亦告诉记者,5月20日20时—24时,八马在京东位居茶品牌、乌龙茶、红茶销售第一,在天猫位居乌龙茶销售第一,在唯品会位居乌龙茶、红茶、白茶销售第一。“‘618’期间,八马多款产品销售表现亮眼,如与敦煌博物馆联名的好运连连礼盒成为抖音茶叶礼盒爆款,新上市的七大茗茶抱富桶茶礼,也爆发了强劲的产品力,受到广大茶友喜爱。”
快递迎年中“大考”
电商平台取消预售,快递企业多举措保障商家和消费者寄递需求
取消预售机制改为直接现货开售、不同平台大促周期不同……今年的“618”各大电商平台取消预售的举措给供应链增加了更多的不确定性,也对快递物流履约的稳定性、抗压性提出了更高要求。记者采访中了解到,泉州各家快递企业积极探索新模式,通过提前储备运配资源、加码数智化技术应用、为客户提供定制化服务等措施,全力保障商家和消费者的寄递需求。
近日,记者在位于晋江紫帽镇的福建中通快递有限公司看到,园区内停放了多辆大型运货车,分拣、卸货等作业区里机器运转声轰鸣。福建中通快递有限公司工作人员向记者介绍,为了备战“618”期间的快递高峰期,中通除了在场地方面新增小件打包仓外,在设备方面还新增了多套自动化分拣设备。此外,中通通过云仓科技基于客户历年的销售数据、物流数据,加之品牌指数、促销力度、消费动态等因素,建立预测模型,对“618”大促数据进行精准预测,提前完成备货入仓、订单预包、商品前置等动作。
“今年各大平台取消了预售机制,直接开卖现货,这一系列变化对于快递企业而言,更考验企业的中转效能、件量预测能力。”泉州顺丰运输有限公司公共事务部主管郭欣梅表示,往年“618”期间,由于流量庞大而集中,卖家备货压力大,因此顺丰“极效前置”机制发挥较好效果,商家预售提前备货时,顺丰就将货物发往网点,当消费者付完尾款后,快递员就可马上派件。“为了应对这一变化,我们加大对凌晨、夜间分散货物的快递人力投入,以便提前将到达的快件分散到各个网点,让消费者更早收到货物。同时,我们还为泉州本地一些重点企业开通绿色通道,在一些销售高峰节点,通过干线直发、整车发运、快递团队上门收件等方式,帮助企业尽快将商品送达消费者。”郭欣梅表示,“第二波的高峰期才是‘618’的重头戏,我们也已做足准备,充分运用数据‘大脑’的力量,根据快件具体时效、服务等要求,决定它到底上哪趟车、哪架飞机以及由哪个小哥来收派。”