依托高性价比、品类丰富度等优势以及在物理距离上离消费者更近,量贩零食店在需求端具备了扎实的商业基础。
不过,随着量贩零食连锁品牌数量增多,同质化严重是商品层面的一大痛点,尤其是在品牌集中度不强的情况下,量贩零食连锁销售的各类烘焙、肉制品、坚果、炒货等零食产品,在消费者看来差异不大,这会导致量贩零食品牌只能通过价格战留客。
而对消费者来说,零食店品类丰富度不足,将直接影响到他们进店、复购。百度指数显示,截至2021年年底,全国零食连锁店复购率在25%—30%,而连锁超市平均复购率在40%以上。
就如一家折扣连锁企业相关负责人所言,零食店当前吸引消费者的卖点主要是价格,而非商品。这属于折扣店的雏形,区别在于零食店当前折扣来源于总部补贴、二三线品牌价格差以及集中采购规模优势。但真正的硬折扣连锁,应该是降低成本,获取让利空间。
零食量贩连锁企业应从供应链层面发力,真正提升商品流通效率,以获取成本优势,有效运用品牌营销、产品研发和渠道管理等策略,并不断创新和适应市场变化,才能在激烈的竞争中获得优势位置。(剑平)