相信很多朋友都遇到过这样的情况：在微信中打开好友发来的链接，或者是在手机浏览器中想看看资讯，看不了几行信息，就看到提示“更多内容，请在某某APP中查看”，理由是这样做“体验更佳”。

有些APP虽然把内容折叠了，但还留有选项可以展开剩余内容。但有的APP只有一个选项：必须下载才能看另一半。而且不少用户反映，经常是在“折叠线”那里稍微一碰，文章还没打开，APP先下载了，不胜其烦。

工信部: 未经用户同意 不得自动或强制下载APP

近日，有网友和媒体反映部分网站在用户浏览页面信息时，强制要求下载APP问题。工业和信息化部信息通信管理局对此高度重视，立即组织核查，并于日前召开行政指导会，督促相关互联网企业进行整改。

会议指出，随着移动互联网的快速发展，各类APP蓬勃兴起，给用户提供了丰富的应用服务。但部分信息资讯、网络社区等网站在用户浏览网页时，频繁弹窗推荐APP，要求下载APP才能查看全文、不用APP不能看评论等，妨碍用户使用网页浏览信息，侵害用户合法权益，群众反映强烈。

会议要求，相关互联网企业要严格遵守相关法律法规要求，时刻把维护用户权益和改善服务体验作为赢得用户的根本，自查自纠、立行立改，坚决纠正存在的问题。

在用户浏览页面内容时，一是未经用户同意或主动选择，不得自动或强制下载APP；推荐下载APP时，应同步提供明显的“取消”选项，切实保障用户的知情权、选择权。二是无合理正当理由，不得要求用户不下载APP就不给看，或者不让看全文。三是不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开APP，或跳转至应用商店，影响用户正常浏览信息。

专家： 背后有“猫腻” 企业意在收集用户信息

用手机浏览网页，看到一半，突然冒出来“请下载APP继续阅读”，是下还是不下？用户小陈说，自己手机容量有限，再好的内容遇到这样的要求，都坚决不下。“下载软件还是要尊重个人意愿，现在手机负担很大，很多软件使用频率不高，需求不大，我们可能只是在某一时间段想要浏览某一个想要看的东西，下载的必要不是很大。”小陈说，用搜索引擎时，也会经常遇到类似情况。

清楚知道软件开发者想要用户下载APP，然后做出选择，这是一种情况。还有些不明白背后机理，误打误撞下载了一大堆APP的老年用户。

APP的开发者为什么希望用户一定要下载呢？只是简单地希望提高下载量吗？

中国互联网协会法治工作委员会副秘书长胡钢介绍，提升APP的下载量只是表象，所谓从浏览器切换到“使用APP阅读体验更好”也谈不上多大变化，阅读体验不会有本质区别。胡钢说：“因为任何APP都是要链接在一个服务器上，双方只是格式转换，从经营者来说，是完全能够做到的，而且任何一个APP上载内容实际上都对应了一个web模式下的信息地址，从技术角度来说，这种转换的成本几乎可以忽略不计。”

胡钢指出，企业强制下载APP的真正目的是，通过网页无法获得更多的用户信息，下载APP后，更有利于用户的数据收集。

胡钢表示：“所谓APP下载量、活跃量，这只是外围数据，它的核心是让你下载APP，并且高强度、长时间、习惯性使用APP，就是为了长时间、系统性、大规模地搜集处理用户个人信息，因为搜集到你的信息更全面、更详细、更及时，对你的了解就更加深入。”

值得注意的是，关于APP对用户数据收集，去年12月央视财经还曾曝光，尽管用户禁止APP全部权限，APP仍可获取用户信息。（21世纪）