说话需要交流技巧，道德修为包括学识、经历、涵养，是一个人整体素质的外在表现。说话是一切交际的基础，要做八面人，得说玲珑话，因此有人列举了25条训练要点。许多普通人或不善于表达，但起码要做到好好说话。

人们往往有这样的经历，早年跌得伤痕累累，很快就忘了，但遭受鄙视侮辱的语言却刻骨铭心，终生难忘——这就是所谓的刀疮易没，恶语难消。古人早已了解歹言恶语的危害，故曰“良言一句暖三冬，恶语伤人六月寒。”为避免祸从口出，要求人要“慎言”——少说话，不说无情话、伤人话。古籍有一句“讷于言而敏于行”，意思为说话要谨慎而行动要敏捷。

好好说话，首先要学会尊重他人。切勿好为人师，动辄以高人智者自居，对别人的行为说三道四。不要把自己的人生哲学、处世理念，强加于他人。因为每一个人的人生经历、机缘际遇各不相同，处世技巧必然迥异。人生一世，有人为钱愁，有人为情苦，每个人都有自己的难处，感同身受更多时候只是一种委婉辞令。自己喜欢的生活，才是最美好的：旅游蛰居各有所爱，好动偏静同是境界。一人有一人的活法，适合自己的活法，就是最好的活法。

其次说话要看场合，侃事顾及对象。在富人面前聊财富、在成功人士面前谈事业，属班门弄斧。而在生活拮据的亲友面前夸耀财富，在失意落魄者面前罗列成绩，则相当于落井下石。还有在丧事现场高声大笑，在婚礼现场愁言悲语，均属不合时宜的表现。另有这么一类人，时常在众人面前夸耀：某某高官是他的同学，某某豪富是他的朋友，以示自己的与众不同，实际效果恰恰相反，刚好能证明他的平庸与无知。

再次就是闲言莫论、闲事不争。有的人偏爱刺探他人的家长里短，到处传播小道消息，乃至于当面取笑，以示自己无所不知，其实闲言莫论，也是一种修养。有的人争强好胜，喜欢与别人争执，以反驳他人为乐趣，无论大事小题，都要辩出一个是非来，或许能赢得一时的快感，却输掉对方的好感，这种“胜利”毫无价值。

说话是一种艺术，要求我们说话之前要三思，把话在心中转一转，在脑海过一过，什么话当说、什么话不当说，都要把握好分寸。如果未能说得圆满得体，恰到好处，起码也要中听顺耳。最简单的法则，就是捡他人或者对方爱听的话。当然，“好听话”也必须拿捏一个度——须与对方的身份、业绩、贡献有一定的联系，否则，便是无中生有了。

良言劝善人心暖，恶语伤人有报应。会说话、说好话，亲友自然喜欢与之交流接触，也就人缘好气场大；反之则招人嫌惹人怨。恶言相向的人，通常激起对方反感情绪，甚至会造成祸端，引起冲突，因言招祸的现象屡见不鲜，所谓“歹嘴误身”。由此可见，好好说话也不容易，有人就曾强调：“一辈子的大事是好好说话。”