近日有消费者在某知名饮料店选购饮品时，发现饮品中冰块含量占到饮品总量的2/3，冰块含量过多导致饮用体验感变差。也有的消费者反映，部分饮品在手机点单页面的温度选项只有“冰”，有些饮料店甚至拒绝消费者提出的“去冰”饮品需求。8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。（8月23日 《每日经济新闻》）

一杯饮品里冰块特别多，喝两三口就见底，这已经是常态化现象。消费者买一杯饮料的钱，只享受到了半杯饮料，剩下的钱都买了冰块。显然，商家掺了过量冰块，实则有缺斤少两、靠冰块多赚钱的嫌疑，侵犯了消费者的权益。

从中消协的调查情况看，餐饮经营者对冰量缺乏统一标准，即使同一品牌不同店铺对于正常冰的标准也不统一。各餐饮经营者的冰块大小、形状不同，有的饮品中冰块为扁片或中空状，因此不能简单以冰块数量来衡量加冰量。可见，饮料里的冰块占比缺乏量化标准，加多加少都没有办法精准测量，不仅商家没有标准可循，店员也是凭感觉添加，对消费者来讲则是拼运气了。

目前，饮品普遍存在冰块占比过大的情况，而饮料与冰块的成本有差异，商家这么操作，实际上等于利用冰块多赚钱，消费者享用到的饮料就少了很多。显然，此类缺斤少两的手段较为隐蔽，消费者一般不容易察觉，也因缺乏精准测量难以查证，增加了维权难度，往往只能抱怨一番。监管部门该有所行动，对加冰饮品的缺斤少两施以整治，督促商家改进制作工艺。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。因此，商家在提供加冰饮料时，应以消费者的意见为主，提供正常冰、少冰、不加冰等多种选项，让消费者自主决定，而不应设置单一选项，强制消费者购买多冰的饮料。同时，商家需要讲求诚信，公开加冰标准，诸如冰块数量、分量占比等，并有精准的测量工具和方案，供店员和消费者检验。

当前，饮品市场出现了大量全国连锁店，这些商家为了确保口感、质量一致性，采取统一配方、原料、制作工艺，那么在饮品加冰标准方面，也有能力进行研发，做到统一标准、测量。如此，在连锁店的引领下，就能逐步改变市场风气，达到加冰标准一致性，从而真正推动“破冰”，保障饮品品质和消费者权益。